LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全362件

改善してほしいポイント

①管理コンソールについて
　クライアントPCをドラッグ＆ドロップでグループへ移動可能だが、
　今どのグループへ移動しているのかわかりづらいです。
　カーソルが重なったグループを色付けなどして協調するようにしていただければ幸いです。
②ログについて
　デバイスの追加、削除、ファイルの開く、閉じるを確認する際、順を追わないとわからないため
　調査に時間がかかる。開始時間、終了時間を一行にしてくれたら幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・弊社で禁止デバイスをPCへ接続した場合の知る方法
・Windows Updateやウイルス対策ソフトが最新状態になっていることを確認する方法
課題に貢献した機能・ポイント
・禁止デバイスをPCへ接続した場合、メールで「コンピューター名、いつ」が確認可能なため、
　容易に調査が可能になった。
・Windows Updateやウイルス対策ソフトが最新状態になっていることが確認可能なため、
　最新になっていないPCへ指示が容易に可能

改善してほしいポイント

構築・設計(※)が甘かったせいか、サーバー(通信)に負担が掛かる事がある。
(※)マネージャーとサブマネージャーの設計

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCの資産台帳メンテ時に、実PCが手元になくてもメンテが可能になった。
サーバイス残業(時間外勤務)の抑制になった。

改善してほしいポイント

逐一更新ボタンを押さないと更新状態が反映されないのが不便と感じた。
例えば、各端末にアプリケーションの配布を実行した時に、各端末でどの段階まで配布が進んでいるか進捗状況を確認したいときに、管理コンソールの該当画面に遷移するだけでは最新の状況は確認できず、改めて画面更新をしないいけないため、煩雑であると思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「好きな点」の内容と重複しますが、端末管理の手間を大きく削減することができました。
また、ログ取得機能を用いて社内の端末稼働状況を確認できるため、長時間労働の是正が可能となり働き方改革にも寄与できていると考えております。

改善してほしいポイント

・クラウド版と連携できるが、クラウド版管理下の端末の資産情報（IPアドレス、シリアルNo等）をオンプレ版と連携できればインターフェースとして一つで管理できるので今後の機能連携に期待します。
※ただしクラウド版の管理画面については特に問題はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LanScope管理下の端末の一部（ドメイン毎にグループを作成している）にDNS情報の変更バッチを仕込んで実施できたのはとても便利であった。
また同じように端末の無線の接続先の一括変更用のバッチも配れることで、ユーザーへの手間なく展開できた。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理ツールとしては、信頼おけるものだと思います（十年以上も前からありますので）
迷ったらまずはトライアルで試されることをお勧めします。

改善してほしいポイント

最近ではあまり発生しなくなりましたが、各端末にインストールしているエージェントソフトがエラーで
止まることがあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単なる資産管理ツールとしての機能だけではなく、情報システム部門業務の負荷を相当減らしてくれます。
個人的に重宝しているのは「ユーザー権限用インストーラ機能」です。社内のセキュリティ面を考慮し、WindowsのAdministrators権限を付与していない場合でも、このツールを利用することでユーザー側でインストーラの実行が
可能になります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・操作ログを抽出する場合に画面上では確認し辛い (データ量が多いから仕方は無いか)
その理由
・１日単位での処理になるため全体検索できない。
　→　ログ一括CSVエクスポートで出力されたファイルから手動で抽出。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・操作ログから社内で起きた事象を裏付ける事が出来た。
課題に貢献した機能・ポイント
・後からでも起きた事象に対して人の話では信用出来ない部分を明確に示すことが出る様になったこと。

検討者へお勧めするポイント

先ずはログ収集をしたい場合に始める。
その後は各部門に状況を理解して頂くためにサイトを公開していく。

改善してほしいポイント

操作ログについて、アラームとして上がって欲しい操作が上がらないケースがあるようです。この場合はログ取得にひと手間かかります。
例）USBとエクスプローラのデータ移動などの一部操作

毎日CSV出力して利用していますが、画面に表示されるまで待たなければいけないことや、出力するまでの手数が少し多いように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アラームの有り無しがすぐにわかるため、毎日の業務が少し短縮されているように思います。普段の業務をする上では、日付入力が不要な点で時間短縮になっており助かっています。

改善してほしいポイント

廃棄したPCの情報やそのログ保管についてライセンスが必要という認識でいるのですが、実際にはそうではなく不要端末からライセンスを外し、稼働端末に割り当てることが可能ということも一方では聞いており、クリアになっていないポイントでございます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

冒頭申し上げた通り、サービス版での利用を当初検討しましたが、月額の利用料の比較をしたときにオンプレ版でIaaSに構築してしまえば、ランニングコストは基盤の月額利用料と保守料金のみで済むため、大幅なコストカットが実現できました。

検討者へお勧めするポイント

少人数でのトライアルであればクラウド版から利用したほうが良いと思いますが、運用が落ち着き、ある程度の人数での華道ができるのでればオンプレ版の構築が良いと思います。

改善してほしいポイント

基本的には改善してほしいポイントはありませんが、強いて言えばアップデート手順の簡素化をお願いします。
現在はアップデート用のインストーラをダウンロードし、インストールする方式ですが、コンソールから
バックアップと、アップデートの操作がワンクリックで行えるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・資産管理の機能を使い、端末の管理ができた。
・操作ログを収集し、問題があった際に確認できるようになった。
・USB制御機能を使い、不許可のUSBを使用禁止にすることができた。
・働き方改革の一環として、時間外のシャットダウンを促すことができた。
・勤務時間の見える化によって、簡単に勤務状況を確認できるようになった。