LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全340件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・各端末のログインログオフ時間の一括リスト出力

その理由
・無申告残業の管理・抑止に有効
※以前は、Web管理画面で出力できたが、バージョンアップにより、本機能がなくなってしまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・資産管理
・ログ管理

課題に貢献した機能・ポイント
・操作しやすい管理画面で容易に資産管理ができるようになった。
・細かいログが取得できるようになり、不正の抑止効果として、リスク低減に寄与している。

検討者へお勧めするポイント

ログ管理、資産管理、デバイス管理、Webアクセス管理等、ワンストップで様々なリスク対応ができ、また、操作もしやすいのでおすすめです。

改善してほしいポイント

今後の使い方で出てくるかもしれませんが、今の所特に思い浮かばないので満足しています。
しいて言うならレポートが少し見ずらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産がごちゃごちゃしており、資産管理画面にて廃棄とまだ使っているPCを区別するのに役立った
また、新規で使う人の説明にサポートが役に立った

検討者へお勧めするポイント

サポートが充実しています

改善してほしいポイント

今のところ、特にありません。
しいて言うならば、逆引きマニュアルがあるとよいと思います。（存在する場合は申し訳ありません。私の手元にはないためのコメントとなります）
マニュアルが複数に分かれているため、調べたいことがあっても、どのマニュアルに記載があるかを確認するのが面倒で、導入ベンダーに聞いてしまっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にコロナ禍でテレワークするユーザが増えているため、有用性を感じています。配信に失敗することもほぼなく、急ぎの対応でもユーザに端末を持参してもらう対応を回避できています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Ver.8までは出来た「vPro」での接続機能がVer.9にもほしい
・端末指定での操作状況のリアルタイム確認

その理由
・以前までLanScopeからvPro接続でPC接続が出来て非常に便利だった為
・特定な1～数台程度の操作状態をリアルに見えたらスポット監視に有効

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・操作状況の追跡により、故意や過失によるファイルの改変を特定できた
・指定USB機器以外の利用の監視・確認ができた

課題に貢献した機能・ポイント
・操作追跡はLanScopeの原点の機能とも思いますので、今後も利用して行きます。
・USB機器に対してのログ収集機能が良く出来ている

検討者へお勧めするポイント

少々マニアックな部分を残しているが、痒いところに手が届く管理ツールです。

改善してほしいポイント

現在、BlackBerry Protectとの連携されているProtectCATを利用しているが、DeepInstinctと連携したオンプレミス版を提供して頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地の拠点も全て、リモートで監視できるので、その場に居なくても不正接続などがすぐにわかる。
また、このような監視をされている事が利用者に周知されることで、内部情報漏洩の危険度も５０％以上下がった。

改善してほしいポイント

導入時にはスマートフォンの管理を重要視していないかったのですが、スマートフォンとPCが一元管理できると
効率的かと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ダッシュボードとログ検索機能を使って、セキュリティ的に問題の在りそうな操作を検知して該当者に注意喚起するのに役立っています。
また、PCの利用者もポリシー違反となる操作をすると、アラート通知が表示されるためセキュリティ意識向上につながっています。
リモートワークにより、勤務時間が見えにくい状況ですが、勤怠レポートによりおよその作業時間が把握できています。

改善してほしいポイント

出来ることが多い反面、高度なことをやろうとすると難易度が急上昇します。
例えば未登録のUSB機器の接続を禁止したい場合、以下の階層の設定を変更する必要があります。

ポリシー設定/デバイスシリアル/デバイス情報 で機器を登録
ポリシー設定/デバイス/デバイスポリシー

これで確かにUSB機器の接続はできなくなるのですが、管理者は未登録機器が接続された場合のアラートが欲しいはずです。
ですが、これを実現するためには違反PCに表示されるアラートウィンドウのタイトルを「禁止アプリ」として登録しなければなりません。
1つの規制に複数個所の設定を組み合わせなければならない点が不満です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・vproの使いにくいWebコンソールを利用せずに、PCの電源を遠隔で操作できるようになった。
・LANSCOPEのWebコンソールからWindowsアップデートの実行指示が行えるため、WSUSサーバーの管理が不要になった。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制が非常に手厚い

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能が多いのはいいのですが、オプション扱いが多いように感じます

その理由
・利用経費がかかります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・セキュリティ脅威となっているEmotetについて、
　感染の有無を確認できるEmoCheckツールが配信でき、社内端末の感染有無がチェックできたこと

課題に貢献した機能・ポイント
・EmoCheck配信の操作説明が判りやすく提供されていたこと

検討者へお勧めするポイント

最近感じたメリットはEmotetのCheckです。
メーカー様には引き続き有益な利用方法をご提示いただきたいです。

改善してほしいポイント

もう何年も使っているため、気になっていたところはほとんど改善されてしまいましたが、管理できるマルウェア対策ソフトの種類を増やしてほしいです。
元々Symantecを利用していて管理できていたのですが、Symantecから乗り換えを考えたときに、LANSCOPEで管理できる製品が少ないことに気づきました。
選択肢が増えると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番はセキュリティ対策です。端末の操作ログを残せるようになり、怪しい操作をしている端末を洗い出すのに役立ちました。
次に資産管理で、以前は曖昧だったソフトウェアのライセンス管理を適切に行えるようになりました。