LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全360件

改善してほしいポイント

　定期的なオペレータや営業担当者からのサービス機能紹介等のご案内を頂くことがあり、「わざわざこちらから問い合わせる程の事ではなかったのだけれど」といったことや、こちらに投稿しているような気になっていた箇所、追加してほしい機能などをお伝えする機会があり好感があります。
　IT資産管理の視点として現状ほしい追加機能は、MRを登録した端末のエリアを緯度経度等から表示できるようなマッピング機能です。APIを活用したGoogleマップ上でも良いですが、もっと細かいところ、例えば同じビルの中でもフロアの図面を登録するとマップに合わせて端末の位置が表示されるなどがあれば、何がどこにあるか視覚的に分かりやすくなると思います。別のソフトとして成り立ちそうな機能ですが、追加して頂きますと幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

　導入して５年程経ちますが、資産管理は手放せません（前任はExcelで管理していましたが、抜けも多く、担当者にしか分からないものでした）。資産台帳に複数の任意項目が登録出来る為、ノートPCに搭載したSIMカードの番号やインストールしたソフトウェアのライセンスの管理、端末自体のパスワードの管理等を一つのソフトで行う事が可能です。オンプレ版には付きもののサーバ側のアップデートも容易となりましたので、サーバ機を取り扱うといった当初の抵抗感も無くなりました。エラーも無く、安定して稼働中です。
　他部門管理者からの依頼で、同業他社へ転職した社員、独立した社員、業務以外の事で端末を使用していた者等の端末使用状況をログ確認する事があり、実態を確認する事で安心につながる事がありました。
　また、導入しているソフトウェアの使用状況を確認する事で、ライセンスを購入したのに使用していないユーザから別のユーザへ利用者を変更する等の運用を行っています。

検討者へお勧めするポイント

オンプレ版のメリットを多く書いてますが、そこに魅力を感じず、予算に余裕があるのならクラウド版をお勧めします。

改善してほしいポイント

こちらも以前同様に、バージョンアップする際に事前バックアップを取得するのに時間がかかり過ぎでしまうことです。
こちらが少しでも早くなるとありがたいです。端末台数が多いと特に時間がかかってしまい、バージョンアップに2日間かかってしまいます。。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはりファイル配布機能のお陰でクライアントのソフトのバージョンアップやインストールなどについては非常に重宝しています。
ソフトのバージョン確認や、端末のMAC等も確認できるので工数削減になっております。

改善してほしいポイント

多機能であるため、割高に感じる。
使ってない機能があるためだと思われる。
もう少し細かな製品（機能）ラインナップに細分化してくれるとコストの適正化が行える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webのアクセス制御、USB棟のストレージ制御など、情報漏洩対策のエンドポイントツールとして導入したが、
このソフトウェア一つで対応出来たので、導入～リリースまでスムーズに行えた。

改善してほしいポイント

国産であることから、海外対応が苦手なところが少し残念だと思います。最近、海外拠点を持つユーザで、日本国内に本社があるJoCのお客様が、グループ全体でガバナンスを利かしたいというにーずがあります。ぜひグローバル対応をしていただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IT管理者が社員のPCの資産管理、セキュリティを対応するため、工数が削減されました。このことにより、IT管理者の業務効率性があがるだけでなく、ユーザの負担も軽減されました。

検討者へお勧めするポイント

まずは無償トライアルから始めるとよいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・統合マネージャーと、Webコンソールでログ詳細などの情報が分かれている、統一されているとわかりやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果

全体的に組織規模に対してIT管理者が不足しており
IT投資も消極的な状態

そんな中LanScopeが存在していることで、運用が軌道に乗りさえすれば
資産管理、ログ管理などがほぼお任せできるため、大変重宝している。
今後ともぜひ使っていきたいとかんがえている。

組織規模：社員数１万人
IT管理者：5人程度

・リモコン
→ISLと連携しており、感覚的に利用できる
軽快な動作、ファイル送付、どれをとっても問題を感じたことがない

・USB制御
→管理があいまいだったUSB制御に対して、グループごとに管理でき
日時指定で事前解除ができることがとても効率的で役に立っている

・Web閲覧管理
→上流のNWではhttps複合化しなければ実現できない
アクセス先の見える化が可能なことが重宝している
直観的にURL、単語ベースでの制御も可能で、引き継ぎ等も時間がかからずに可能

・IT資産管理
とりあえずLanScopeに入れておくことで後追いで資産状況が管理できることが重宝している
移動が流動的な組織のため、人事情報だけでは追いつかない、現在利用している場所がIPでわかることも副次的な効果となっている

検討者へお勧めするポイント

SkySea、LanScope両方利用したことがあるが
LanScopeの方がUIが分かりやすく癖がなく使いやすく感じた

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ログがわかりづらい。
・外部デバイス制限の工数が多い。
その理由
・基本的な操作ログを確認することはできるが、もう少し詳細な操作内容を知りたいと思うことが多々ある。
・利用の限定が可能になるために、特定デバイスとPCの紐づけ等、設定に慣れるまで少し時間を要する印象。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内共通ソフトを入替える際、本ソフトから対象PCを絞り込み、展開する工数を削減できる。
対象PCが多いほど効果を実感できる。(約500台)

改善してほしいポイント

Webの管理画面が以前のバージョンの方が格段に使い勝手が良かったのが残念
（個人個人の操作ログ・メール送信ログ等）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は基本的に会社ルールを設定しても
・浸透するのに時間がかかる
・業績のためならルールを守らなくてもいい
等の意識が以前はあり、性善説では立ち行かないため
・ダメなものはシステムで制御
・個々の操作は会社が監視している
という抑止力をもって認知することができました。

改善してほしいポイント

UIが使いづらく、見づらい、分かりづらい。直感的に操作しづらい。
資産項目がテキストコピーできなかったり、痒い所に手が届かない笑
レガシーぽさが好きな人には向かないと思う。
サポートが最悪ではないけど、良くもない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MDMの機能は備わっているので、端末にインストールさえできれば基本的なIT資産管理の使い方はできる。
記憶デバイスの制御ができた。
ネットワークへの未知の端末の検知が可能。

改善してほしいポイント

サブマネージャから統合マネージャに対してスケジュールによる同期を行うのは原則として夜間になる認識ですが、サーバーのバックアップを夜間に取る事が多いので、同期の完了を何らかのフラグとして通知する（または完了後に決められたバッチを実行できる機能）ことができれば助かります。

現在の仕様では、確実にスケジュール処理が終わった時間からバックアップを開始する、などの形でしか夜間タスクを設定できません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実行ファイルの収集機能、およびSAMACソフトウェア台帳を使用する事で、社内で許可されていないフリーウェアの利用状況の棚卸しなどに活用できているようです。

検討者へお勧めするポイント

資産管理、デバイス制御、ログ収集、ソフトウェア配信、リモート操作など複数の機能が一つのソフトでまかなえる点