LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全340件

改善してほしいポイント

頻繁にデータを抽出する訳ではないので使い方に問題があるのかとは思うが、目的とする情報を得ようとしてもどこを操作すれば抽出できるのか、直感的に分かりずらい。
ある程度のIT知識があれば問題なさそうだが、製品マニュアルを見なくとも情報抽出に至れるUIへの改善は必要かもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理ツールとしての機能は半分も使っていない状況ではあるが、これまで使っていた資産管理ツールでは必ずと言っていい程に何かしらの不具合が出ていたが、現在2500台くらいのPCに導入したが不具合の出たPCがなく安定した動作をしてくれている。これが一番の課題解決。
また、常時ログを確認している訳では無いが、いざ特定PCの動作に関する調査や監査の際には、比較的簡単なオペレーションで必要な情報が取得出来て助かっている。（多少操作の慣れは必要）

改善してほしいポイント

資産一覧画面で、前回起動が一定以上前のPCについては赤表示されるなど、
現在使われていない資産が視覚的に分かりやすい機能があればより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

USB接続の制限、CDやDVDへの書き込み制限を簡単に行うことができ、社外への情報漏えい防止に繋げることができました。
また、現在管理機能があるという理由で有料セキュリティソフトを導入していますが、新バージョンでMicrosoft Defenderの管理機能の追加がされたことから、「LANSCOPECat ＋ Microsoft Defender」の組み合わせを検討中で、実現できれば大幅なコスト削減が見込めそうです。

改善してほしいポイント

最初のインストール時、各PCに無条件でインストールさせることができない。
（～を許可しますか？）というメッセージが出てしまうため、「いいえ」を押下されるとインストールできない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不正操作（私物のUSBメモリ使用等）を警告メッセージ表示とともに制御するため、不正操作を抑止することができた。
在宅勤務で、仕事に関係ないWebサイトの閲覧や、不稼働時間の把握をすることができた。

改善してほしいポイント

やはりオンプレ版としての使用が難しいケースが最近特に多くなっている（テレワーク環境など）ので、クラウド版がオンプレ版と同じ機能・性能を持ってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・USBなどのデバイス制御で、USBメモリの全社レベルでの使用統制を実施することにより、情報漏えいの「穴」をできる限り小さくすることができる。
・退職時に抽出したログから最小パスで目的の情報に行き着くことができる（社外への持ち出し可能性）

検討者へお勧めするポイント

自社にあったプロダクト選び（オンプレ版が良いかクラウド版が良いか）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・操作に習熟が必要です
・HowTo情報をもっと多く、わかりやすくしてほしい

その理由
・性能的には問題ないのですが、行いたい作業、抽出したい情報を得るために何をすればいいのかが
　わかりにくい時がある。
　現状、各種機能を十分に使いこなせていないためもったいないと感じている。
　ヘルプ等で情報はあるのですが、少し手ごわいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・端末のインベントリ収集でパソコン入れ替えがスムーズになった

課題に貢献した機能・ポイント
・各ユーザーのパソコン入れ替え時に現PCのインベントリを収集し解析することで
　新PCの設定がスムーズに行え、設定漏れが劇的に改善した

検討者へお勧めするポイント

いろいろな機能があるため、どれだけの機能が必要かをよく考えることが必要かもしれません。
必要な機能が少なければ、もう少し安価な製品もあるはずです。

改善してほしいポイント

製品バージョンによるのかもしれませんが、エクスポート機能の改善を希望します。
検索結果を任意のキーワードでフィルタすることができるのですが、エクスポートするとフィルタ前のレコードが全て出力されてしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・操作ログ収集による内部不正のけん制、ウイルス感染時の端末の動き調査
・端末の稼働ログ収集と情報活用による時間外業務の抑止

改善してほしいポイント

特にないのですが、敢えて言うなら
・Webコンソールからも端末の操作ログが確認したい
　アラートに引っかかったログは確認できますが、該当端末の操作ログも確認できればさらに便利。
　アラートには引っかけるほどではないが、どのような操作をしたか確認したい場合は、サーバー側から確認する必要がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内にあるPCの台数/状態を確認出来て、ライセンス等の把握ができる。
いちいち端末を確認したり、そもそも確認せずになんとなく管理していたものがはっきりと管理できるようになりました。

ルール設定や、アラート、ログ等いろいろ出来すぎて、はじめは何から手を付けていいかわかりませんでしたので、
Webコンソールを毎日眺める　→　これ出来るかな？　→　サポートに問い合わせる　→　出来た(orできない)　
を何度か繰り返すと自社にあった運用なり、流れができてくると思います。

検討者へお勧めするポイント

とっかかりはライセンスの適正化や、IT資産の把握を盾に導入されてみてはどうでしょうか？
いろいろ出来ることがあるので、やることに溺れることもあるかもしれませんが、その分、負担軽減という形で返ってきます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能に関しては特にないが、サーバーへの負荷が気になる
　導入時に導入金額の問題でベンダーとも相談して最低限でのスペックサーバーを購入して
　運用を開始したが、サーバー自体の動きが重くログ検索などの速攻にについては問題がある状況です。
　ログ収得等は問題なく収集でできています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題
・業務上、クライアントPC毎で違うアプリのインストールが必要だが
　禁止アプリポリシーで設定にて使用者にインストールさせることが可能になった

検討者へお勧めするポイント

情シス未経験でも最低限の運用は可能です

改善してほしいポイント

アプリによっては、アップデートを「新規アプリインストール」と検知することがあり、本来取得したい新規アプリの監視に紛れてしまう。難しい課題だと思うが、これが解決すればソフトウェア管理の時間削減・精度の向上につながるのだが・・・。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最新のバージョンでは、WindowsDefenderのマルウェア検知をLANSCOPEが検知し、システム管理者へアラームメールを発信できるようになりました。
報告が無い社員がいても、放置することなく調査ができ、情報セキュリティの面においても使いやすい・管理しやすいツールとなりました。