LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全360件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Webコンソールがとあるバージョンから刷新された。
　具体的にはPCのオンオフに関するログがバージョンアップによって削除されたものがあり困った。
・多くの社内ルールはポリシーとして作成できるが、PCのスケジュールによる強制シャットダウンはポリシー扱いではない為、PCが追加となる都度設定が必要となり面倒。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・インシデント発生時にログを追うことが出来る唯一の手段。
　LanScopeが無ければユーザが何を行ったのかヒヤリングでしか把握出来ない。
・PCだけでなくセグメントごとのネットワーク監視も可能で、社内で許可していない機器のネットワーク接続を管理者が把握できる。

改善してほしいポイント

LANSCOPE オンプレミス版はいくつかの機能をアドオン的に後から追加できるのですが、
どの機能が初期で使えて、どれを追加しないと使えないのかが少し分かりづらかったように思います。
マニュアルが少し分かりづらい点があり、サポートに聞くことも多かったので、
マニュアルが充実してくるともっと機能を使えるようになるのではと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログ検索のクライアントからWEB閲覧の確認をしたり、PCのデバイスからWindowsUpdateの状況確認を行ったりしています。
windowsUpdateについてはまだ個々のクライアントでのアップデートを行っていることもあり、パッチ未適応の機器がすぐわかるのは助かります。

検討者へお勧めするポイント

機能的には十分網羅していると思います。
あとは価格と最初の敷居の高さをクリアすれば使えるソフトウェアではないでしょうか。

改善してほしいポイント

バージョン8.1.2.1以降からMACアドレスとパソコン名を組み合わせたユニークキーになってしまった為、パソコン名を変えたり不具合からWindowsを再セットアップすることは仕事をしていく上で精密機械だと必ず発生しうるものにも関わらず、以前の情報を失う事になってしまうようになりました。古いバージョン（8.1.2.0以前）をインストールし、アップデートする、という工程を踏まざるをえない部分は改善希望です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンを誰が管理し、利用し、どういう状況なのか（電源OFFON等）を調査し、監査する部分において重宝しています。特に勤怠では残業ではないのにパソコン上の電源OFFでは長時間の残業が見受けられ、指摘することもできています。

検討者へお勧めするポイント

資産管理の強化と監査

改善してほしいポイント

頻繁にデータを抽出する訳ではないので使い方に問題があるのかとは思うが、目的とする情報を得ようとしてもどこを操作すれば抽出できるのか、直感的に分かりずらい。
ある程度のIT知識があれば問題なさそうだが、製品マニュアルを見なくとも情報抽出に至れるUIへの改善は必要かもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理ツールとしての機能は半分も使っていない状況ではあるが、これまで使っていた資産管理ツールでは必ずと言っていい程に何かしらの不具合が出ていたが、現在2500台くらいのPCに導入したが不具合の出たPCがなく安定した動作をしてくれている。これが一番の課題解決。
また、常時ログを確認している訳では無いが、いざ特定PCの動作に関する調査や監査の際には、比較的簡単なオペレーションで必要な情報が取得出来て助かっている。（多少操作の慣れは必要）

改善してほしいポイント

資産一覧画面で、前回起動が一定以上前のPCについては赤表示されるなど、
現在使われていない資産が視覚的に分かりやすい機能があればより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

USB接続の制限、CDやDVDへの書き込み制限を簡単に行うことができ、社外への情報漏えい防止に繋げることができました。
また、現在管理機能があるという理由で有料セキュリティソフトを導入していますが、新バージョンでMicrosoft Defenderの管理機能の追加がされたことから、「LANSCOPECat ＋ Microsoft Defender」の組み合わせを検討中で、実現できれば大幅なコスト削減が見込めそうです。

改善してほしいポイント

最初のインストール時、各PCに無条件でインストールさせることができない。
（～を許可しますか？）というメッセージが出てしまうため、「いいえ」を押下されるとインストールできない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不正操作（私物のUSBメモリ使用等）を警告メッセージ表示とともに制御するため、不正操作を抑止することができた。
在宅勤務で、仕事に関係ないWebサイトの閲覧や、不稼働時間の把握をすることができた。

改善してほしいポイント

やはりオンプレ版としての使用が難しいケースが最近特に多くなっている（テレワーク環境など）ので、クラウド版がオンプレ版と同じ機能・性能を持ってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・USBなどのデバイス制御で、USBメモリの全社レベルでの使用統制を実施することにより、情報漏えいの「穴」をできる限り小さくすることができる。
・退職時に抽出したログから最小パスで目的の情報に行き着くことができる（社外への持ち出し可能性）

検討者へお勧めするポイント

自社にあったプロダクト選び（オンプレ版が良いかクラウド版が良いか）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・操作に習熟が必要です
・HowTo情報をもっと多く、わかりやすくしてほしい

その理由
・性能的には問題ないのですが、行いたい作業、抽出したい情報を得るために何をすればいいのかが
　わかりにくい時がある。
　現状、各種機能を十分に使いこなせていないためもったいないと感じている。
　ヘルプ等で情報はあるのですが、少し手ごわいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・端末のインベントリ収集でパソコン入れ替えがスムーズになった

課題に貢献した機能・ポイント
・各ユーザーのパソコン入れ替え時に現PCのインベントリを収集し解析することで
　新PCの設定がスムーズに行え、設定漏れが劇的に改善した

検討者へお勧めするポイント

いろいろな機能があるため、どれだけの機能が必要かをよく考えることが必要かもしれません。
必要な機能が少なければ、もう少し安価な製品もあるはずです。

改善してほしいポイント

製品バージョンによるのかもしれませんが、エクスポート機能の改善を希望します。
検索結果を任意のキーワードでフィルタすることができるのですが、エクスポートするとフィルタ前のレコードが全て出力されてしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・操作ログ収集による内部不正のけん制、ウイルス感染時の端末の動き調査
・端末の稼働ログ収集と情報活用による時間外業務の抑止