LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全340件

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LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

設定から管理まで全てが簡単に行える

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

先ず、端末のへ製品をするのがとても簡易的で他の製品に比べて、設定時間が短いです。
また、管理画面についても、必要最低限の情報が表示されており、詳細はドリルダウンで確認できます。また、端末の一覧だけでなく、インストールされているアプリや、設定など多軸による確認が可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

製品のインストーラーを実行した時に、何も表示されず、インストールが完了するので、実行中のステータスを表示するなどしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

シャドウIT、禁止ソフトウエアのインストール状況などを確認できるようになり、端末管理、ユーザーへの指導が楽になった。

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MOTEX担当

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OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品が、貴社の端末管理にお役立ちできているとのこと、大変嬉しく思います。 インストールのステータスにつきましては、今後の課題として検討いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

長年安心して使用しています

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

管理がしやすいコンソール画面とインベントリの収集情報なども非常にわかりやすいです。各セクションごとの制限管理などもわかりやすい。

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MOTEX担当

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OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 IT資産管理についてご評価をいただくことができ、大変嬉しく思います。 改善ポイントにいただいた点は、今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

その他製造業|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用して8年目

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

資産管理ソフトとして一通りの機能がそろっている。
また、バージョンアップが定期的に行われ、痒い所に手が届くよう機能強化もされている。
例えば外部デバイスの登録では、以前はモデル名(キーワード)で許可しており、ユーザが勝手に持ち込んだ製品でもそれが合致すれば使えてしまっていた。現在では管理デバイス名を登録し、個別に使用可否の管理ができるようになっている等。

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MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 LanScope Catの各機能をお役立ていただき大変嬉しく存じます。 改善ポイントでいただきましたUIにつきましては、最新バージョン(9.3.2.0)を2020年8月5日にリリースし、 メイン画面の改良を致しております。この機会にぜひバージョンアップをご検討いただけますと幸いです。 デバイスの対応製品の一覧ですが、ご不便おかけし申し訳ございません。 対応策ですが、新規購入予定があるものは現状のまま確認していただくか、可能であればメーカー様から お借りして事前検証をしていただけますでしょうか。お手数をおかけいたしますが、お願いいたします。 また、ご不明な点等ございましたら、お気軽にサポートセンターまでご連絡くださいませ。 貴重なご意見をありがとうございました。

(編集済み)

非公開ユーザー

居酒屋・バー|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

IT初心者でも安心できるサポート体制

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タイトルの通り、サポート体制の充実が一番の利点だと思います。当社の場合は、情報システム部が無い為、IT初心者が業務を担当する事あります。実際、私もIT資産管理や、ログ取得の重要性や方法など知識0ベースで担当しましたが、初心者向けの基本操作のセミナーや、電話やネットでの丁寧なサポートにより、大きなトラブルもなく対応出来ています。機能面についても、比較的操作性は安易だと思いますので慣れてしまえば、使いやすい部類ではないかと思います。

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MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 資産管理にお役立ちできているとのこと、誠に嬉しく思います。 また、サポート対応について有難いお言葉をいただき、大変励みになります。 バージョンアップの自動化につきましては、今後の課題として社内で検討させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

端末管理の質が向上しました

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的なアプリケーション以外にも、公式サイトにてさまざまなツール・手順書が提供されています。BitLocker回復キーの収集や、自動csvエクスポートなどもでき、管理台帳をより充実させることができます。
また、ベンダー経由での問い合わせ時にはすぐに回答いただけ、解決まで連絡をとっていただけます。

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MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品が、貴社のIT資産管理にお役立ちできているとのこと、大変嬉しく思います。 改善ポイントにつきましては、今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

病院|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

IT運用管理者の業務負担軽減に貢献してます

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全体的にUIがわかりやすい。2000台近くある端末を手軽に資産管理ができ、各資産の利用状況も把握できる。仮想端末(VDI)に対応できているのも良い。また、デバイス制御やセグメント監視機能をセキュリティ対策にも活用できる。いざという時にファイル・メッセージ配布機能も便利です。

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MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 「IT運用管理者様の業務負担軽減に貢献できている」とのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。 デバイス制御の仕様につきましては、今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

官公庁|保守・運用管理|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LanScope CatとSplunkとの連携

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エンドポイントの情報を迅速に収集できることが最大のメリットだと思います。特に特定のクライアントにおける操作履歴が一目でわかるのは運用の際に非常に便利です。

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MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 ログの管理やSplunkとの連携機能をご活用いただけているご様子、誠に嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましては今後の課題として、引き続き改良を重ねてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内機器の総合管理に

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

入社時には既に導入されていた為、新規導入時の選定理由等は不明ですが、普段の使用に関して申し上げますと、情報システム管理者で必要な機能を一括管理できるのが良いと思います。特に機器台数が100台超となっていくと一台一台の管理も厳しくなるため、自席から動かずにそれぞれの機器の情報取得や設定が出来るのは業務効率的にも非常に大きなメリットだとおもいます。

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MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 情報システム管理様の業務効率に弊社製品が貢献できているご様子、誠に嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましては今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

自社でも利用している販売店です。

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

私が入社したのは個人情報保護法が施行された年で、情報セキュリティへの関心が非常に高くIT資産や操作ログの管理へも注目が集まりました。
当初は他社製品も取り扱い導入後も不具合が多くお客様へ迷惑をかけることがありましたが、当製品は品質が高くサポートも充実しているため自社でも利用し取り扱いも一本化しました。

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MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。品質やサポートも充実しているとのご評価をいただき誠に嬉しく存じます。また貴社でご活用いただいて、クライアント様にも自信をもってご紹介いただけるとのお言葉、大変励みになります。これからもご期待に応えられるよう取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のPC管理で使用しています

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主にPCのWEB閲覧制御で使用しています。端末単位、グループ単位でポリシーを変更でき、その反映にも時間がかからないため大変助かっております。設定もURL、ワードで設定できるため管理もしやすいです。

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MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 WEBの閲覧制御において弊社製品がお役に立てているご様子、誠に嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましてはグループの変更時に「ドラッグでの移動」以外にも「複数のクライアントを一括でグループに分類する」方法がございます。こちらは複数のクライアントを別のグループに移動することができます。詳しくは保守サイトのオンラインマニュアル:設定ガイドより「クライアントをグループに分類する」の項目からご確認いただきますと幸いです。

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