非公開ユーザー
広告・販促｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
慣れればわかりやすい。エージェントソフトが軽量。やりたいこと、管理したいことはあらかた抑えられている。機能の追加ができるので不要な機能があったらその分費用が抑えられる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
手順書が難解。バージョンアップの案内が来たがその難解な手順書を時間をかけて読んだあげく、結局お使いの環境ではバージョンアップできませんだったのが、時間を返して欲しいという思いに駆られた。
ログ管理が弱い。PCの稼働時間がもっとビジュアルで分かりやすくなればうれしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
やはり情報システム担当として、プログラムの配布やバックグラウンドのサイレントインストールは非常に助かる。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一般的に使うと思われる機能の多くが標準装備され、セキュリティ系のツールも充実しているため、このツールだけで多くの部分を管理することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
購入情報の管理方法はもっと省力化可能だと思います。
将来的にはぜひともSaas化とIDaas連携に対応して頂きたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
IT資産管理として手動による管理から資産情報の収集が自動で行われることでシステム担当者の管理工数削減におおきく寄与しました。
多くの機能を有効活用することで更なる改善を期待しています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
多くのドキュメントが纏められていて、自習が捗ります。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品が、貴社のシステム担当者様にお役立ちできているとのこと、大変嬉しく思います。 SaaSについては今後リリースを検討しております。ぜひご期待くださいませ。 貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者
ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・インターフェースが見やすい
・WebログやUSB、ソフトの管理が簡単
・サポートがとても親切で手厚い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
恐らくログの量の関係でたまにログのバックアップ取得の失敗が起こる。
そういった部分が解消されるとより使いやすくなります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまで社員個人でバラバラだったPCの使用状況が、内容を確認しながらある程度統一できるようになった。勝手にフリーソフトを入れて後々問題が起こるような可能性を減らすことにつながった。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品で、貴社のPC利用把握ができましたこと、大変嬉しく思います。 ログのバックアップ取得が稀に失敗するとのことでご不便おかけしております。 失敗が続くようでしたらお手数ですが弊社サポートセンターまでご連絡をお願いします。 貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 分からない
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
機能が豊富で操作性も分かりやすい。ログ取得も項目が豊富でとても便利である。CSVからのデータ収集がとても活用しやすく、助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今のところは特にございませんが、Windowsのタスクなどで、定期的に自動で設置機器のレポート（ホスト名、シリアル、MACなど）が出力される機能があると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外部媒体制御における固体指定があることで、お客様に喜んでいただいた。また、PC等のシリアルが取得できることで、導入当初にいちいちメモを取る必要が無くなったので、ものすごく助かりました。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品が、貴社のデータ収集に活用していただけていること、大変嬉しく思います。 また、「ものすごく助かりました」とのお言葉をいただくことができ、誠に嬉しく思います。 改善ポイントとしていただきました自動出力の機能につきましては、資産情報をCSVエクスポートする方法がございます。 Windowsのタスクスケジューラを利用していただくと、資産情報をCSVファイルに定期的にエクスポートすることが できますので、ご参考にしていただけますと幸いです。 詳細資料は保守契約ユーザー様専用サイトにて公開をしておりますため、別途メッセージよりご案内をお送りいたします。 ご確認をいただけますと幸いです。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
富士通ネットワークソリューションズ株式会社｜ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
新システム提案の際に、お客様からのご指定で本製品を導入。
サーバシステムのログ管理に特化したご利用方法でしたが、シンプルな機能設計のため、
運用設計や操作マニュアルなどの整備についても、想定より工数減に繋がりました。
また、ご担当営業の方が親身になって話を聞いて頂けるので、
機会あれば同社の別製品もお客様にご提案をしていきたいと思っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に改善して頂きたいポイントはございません。お客様からのご要望が出た場合には、必要があればサポートと連携できますので安心しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サーバシステムの操作ログの収集、証跡管理にご利用頂いています。金融系の重要業務のため、セキュリティ確保の一貫として導入頂いており、定期的にレポーティングしログ監査を行われているようです。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 「改善してほしい点はない」との評価をいただきましたこと、大変嬉しく思います。 これからも弊社製品をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
シェアと機能の豊富さが良いところです。
製品自体の安定性もさることながら、競合他社製品に負けず劣らず、機能追加やアップデートが行われます。また、ユーザーサポートの資料も豊富で保守も安定しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザーの操作ログに関して、Webの閲覧ログを種別ごとにサマリー表示するような機能が欲しい。
例えば、メール、や業務に関連するサイトの利用と、そうでないサイトの利用時間を一目で見れるような機能
（在宅勤務において、きちんと業務をしているかどうかをサマリーとして見れるようにしてほしい）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務におけるPC稼働状況が一目で見れるため、さぼっているかどうかがわかるようになりました。もともとこの機能を目的で導入したわけではないのですが、コロナによる緊急事態で、思わぬところで役に立ちました。
また、今まで管理ができていなかったMACも含めた管理ができるようになったため、PC管理としての課題が一つ減りました。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品が在宅勤務におけるPC稼働状況の把握やMAC端末の管理でお役に立てているご様子で、大変嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましては、Splunkとの連携をお試しいただくのはいかがでしょうか。 アプリやwebサイトの利用時間などが一目で確認できます。在宅勤務における業務内容の見える化に さらにお役立ていただけるかと存じます。無料でご利用いただけるお試しライセンスがございます。 詳しくはこちらのページよりご確認ください。 <https://www.motex.co.jp/telework/splunk/>
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ビジネスパートナー
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他にもIT資産ツールの管理者画面を見てきましたが、Lanscope Catは玄人向けだと思います。なれれば色々と設定や詳細な内容の確認もでき、会社のIT資産のセキュリティ面から考えても非常におススメできるソフトだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善してほしいポイントはありませんが、初めてIT管理者の立場になる方には少し難しいソフトに思えてしまいます。ある程度熟知している方にはすごく向いているので、管理コンソール画面を多少初級者向けに変更して頂いた方が良いのではと思うこともあります。特段困ってません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
テレワークなどのネットワーク外に出た時でも詳細な情報収集ができることにメリットを感じます。特に今のこのご時世には絶対に必要だと感じております。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 「セキュリティ面から考えても非常におススメ」とのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。 管理コンソール画面の仕様変更につきましては、今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
似たようなソフトは多々あるが、ユーザインターフェースが特に優れている。
知りたい情報が直感的に分かる。
分からなかった場合マニュアルを見れば大抵大丈夫
改善してほしいポイントは何でしょうか？
仕方ないが操作ログまで取得すると容量がかなり必要になる。
情報量とトレードオフになるのでどうしようもないかもしれませんが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社員の不正防止に役に立った。
全て取得しているよというだけでかなりけん制になるので良いかと思う。
またWEBフィルタリングの際にも役に立った。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品が従業員様の不正防止に役立っておられるとのこと、大変嬉しく思います。 ログ容量については条件フィルターやメンテナンスの対処もご用意しております。 詳細につきましては別途メッセージをお送りします。ぜひご確認くださいませ。 貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クライアントPCのアップデート状況や導入ソフトウェアの更新状況が一元管理できること、また操作ログの取得により、勤怠の整合性確認にも利用することができ、ガバナンスやセキュリティ面だけでなく、テレワーク中の労務管理にも活用することができる。サポートへの問い合わせについても、遅くとも翌日には回答が寄せられ、課題が解決しない場合であっても代替案を提示いただけることもあり、他社にはない手厚いサポートであると感じている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
セキュリティパッチ適用状況について、端末の環境によっては不必要なパッチであっても適用されていないと未適用とレポートされるところ。管理者としては、対象となる端末のアップデートが完了しているのかどうかを知りたいが、アップデートが完了した状態であっても適用する必要のないパッチが未適用と表示され続けるのは改善していただきたい。
また、Macintosh端末向けの機能がWindows端末向けの機能よりも劣るところについては、できるだけ追い付けるように改善していただきたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
テレワーク中における資産管理、具体的には日々の操作ログがアップロードされることで機器の健全性(きちんと使用できていること)が確認できること、遠隔からセキュリティパッチの適用状況が把握できることに加え、Webで管理している勤怠管理と操作ログの照らし合わせで労務管理上の整合が取れることが当組織としてのメリットとして挙げられる。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品が貴社のセキュリティ対策やテレワークにご活用いただいていており大変嬉しく思います。 ご要望は今後の課題とし、これからもご期待に応えられるよう取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
企業のＩＴ資産を、利便性を損なうことなく、安全かつ効率的に運用するのは労力が掛かります。本システムは、比較的安価ながら、多機能かつ確実に、これら課題を解決できます。また、リリースが古く、バージョンアップも重ねており、システムの安定性を実感しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
多機能な分、直感的に操作方法を把握しずらい面があります。バージョンを重ねるごとに改善されてきているが、より改善してほしいです。使用頻度の一部機能は、操作方法を思い出すのにやや戸惑います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・ＰＣのステータス把握
稼働状況、導入ＳＷ、及びＳＷバージョン等が一目でわかる。
・ＰＣへのＳＷ導入、設定変更作業の集中管理
配布作業と、進捗管理が行え、漏れなく適用できる
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品がIT資産管理の課題を解決できているとのこと、大変嬉しく思います。 操作手順につきましては、今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
製品が気になった方はこちら
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 プログラムの配布、サイレントインストールでご活用いただいているご様子で、誠に嬉しく存じます。 いただきましたご意見は今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。