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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

前任者からの引継ぎができない状況で一人社内SEとして業務を担当し始めましたが、MOTEXさんに担当者登録すれば、最新のマニュアル等必要な資料を提供いただき、比較的混乱することなく業務につくことができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Lanscopeの製品にはいくつかの種類がありますが、それぞれの連携が取れていない部分など若干甘い部分があると思います。
一つの画面でトータルに操作、運用できるようになればいいのですが

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ﾕｰｻﾞｰの誤操作によるファイルの大量消去等、後日状況調査に役立ちました。

また、ソフトウェアのライセンス管理、ユーザーによるソフトの無断
インストールの発見にもつながりました。

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MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。ログの調査や資産管理に弊社製品がお役に立てているとのことで誠に嬉しく存じます。改善ポイントにつきましては今後の課題とさせていただき、今後も継続して改良を重ねてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。