非公開ユーザー
広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者
企業所属 確認済
サポートが手厚い
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
手順書の充実とサポートの手厚さが際立っているように感じます。とても他社にはマネできないような丁寧さが、管理者として運用していく際に心強かったです。また、アプライアンス「HACONEKO」は、設定が入っている状態で納品されるため、展開するまでのリードタイムを大幅に短縮できました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ダッシュボード機能が付いたことで、運用が向上したのですが、まだ機能的に不足している部分もあると感じています。他製品のようにこの部分が充実してくると、管理者としては運用コストを大幅に削減できると期待しております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
IT資産管理として利用していますが、PCにインストールされているアプリケーションを管理できるようになり、特に、バージョン情報が分かることで脆弱性対策ができるようになりました。エンドポイントのセキュリティが向上したことが一番大きなメリットです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
管理できる項目が多く、カスタマイズがしやすいです。
また、サポートの方はとても親切丁寧なので、導入後の運用に不安は不要です。
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非公開ユーザー
自動車・輸送機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者
企業所属 確認済
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資産、ログ、セキュリテイ
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
このシステム一つで、資産管理・操作ログの保存・Webアクセス管理・アンチウィルス・周辺機器接続管理 等様々な端末の管理が可能になります。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
管理者操作画面が日本人からすると、あまり直感的ではない気がします。
その為慣れるまでにいくらか時間が必要でした。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
ActiveDirectoryでは手の届かないような、ドメイン内の端末管理が可能になりました。現在はWSUS連携を行いWindows10のFU対策に着手しています。
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非公開ユーザー
機械器具|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者
企業所属 確認済
利用画像確認
とにかくサポートが手厚い
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
もともとはベンダーさんからの導入でしたが、メジャー、マイナーバージョンアップをユーザーでもできるようにしっかりとしたマニュアルを提供してもらえます。それに沿って作業することでトラブルになることはありません。(それ通りにやらない場合にトラブルになった場合はありましたが、それでもフォローいただき復旧できました)
使いやすくするためにどんどん機能改善してくれ、さらに無料セミナーで基本的な使い方を教えてくれるので、自身の分身が簡単に作ることができます。導入したら終わりではなく、根付く運用をさせたいというメーカーの意思を感じます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
Webアクセスフィルター(WebCat)は簡単にユーザーのWebアクセスを制御できますが、それなりに融通の聞かせるのが難しい時もあります。設定時のメモを残せるようにしてほしいと思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
PC稼働状況の把握ができ、パッチの状況もすぐに確認できます。簡単なファイルの一斉送信は本当に便利に感じています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無駄な広告宣伝費ではなく、きちんと自社製品の開発に尽力している会社です。サポートは本当に頼りになります
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非公開ユーザー
その他サービス|その他専門職|300-1000人未満|IT管理者
企業所属 確認済
利用画像確認
小人数での情報セキュリティ対策に
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
基本的な情報資産管理・情報セキュリティ対策が網羅されている点と、運用サポートが手厚い事。
例えばソフトウェアの管理といっても、制限すべきアプリケーションの知識がない場合はどうしたらいいか分からなるが、多様なテンプレートがあるのでまずはそのまま試行してみたりがすぐに出来る。
運用事例も豊富なので参考にしたり。
手動ではかなりの労力になってしまう情報資産管理を少人数で出来ているので非常に助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ログを解析する際に、必要なログの抽出に手間取るところ。
ネットワーク監視時に検知したハードウェアの特定が少々困難な事。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
ソフトウェアアップデートの管理、情報資産の棚卸し等にかかる作業時間がかなり減った。
USBメモリ等のデバイス制御といった現場からは反対されがちな内容もスムーズに導入できた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
何をしたら良いかすら分からない場合はサポートが相談に乗ってくれます。
そして最初にすべきことの多くはオプションなしで実行できます。
ひとつづつ試していくことで次第に自分の知識も深まっていくと思います。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者
企業所属 確認済
資産管理と内部不正対策に利用
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
導入が簡単で社内・社外問わず同一レベルでの管理が可能となる点を評価しています。
また、アラーム設定のテンプレートなど細かいサポートが行き届いています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
Administratorのコンソールが動作が重いと感じます。
またWebコンソールと前述のコンソールとで使用感がだいぶ異なるため、
このあたり利用に戸惑うことがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
不正なソフトウェアのインストール調査や、操作ログの確認など割と簡単に可能になりました。
不正対策もアラートで即座に確認できるため重宝しています。
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非公開ユーザー
その他金融|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者
企業所属 確認済
多機能PC管理ツールです。
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
PC管理だけでなく、情報セキュリティ関連のログも出力できる点。
当社では、LanScope単体ではなく、ログ管理システムと連携させ各種ログのチェックとチェック結果の確認を行っている。
例えば、アプリケーション操作ログにおいてはユーザへの標準外ソフトウェアの持ち込み&利用があった際にもログから追える。
端末環境における利用ソフトウェアの整理だけでなく、標準外ソフトウェアの持ち込み・利用のけん制としても役立っている。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
管理構造が多段で、統合マネージャー>サブマネージャー>管理PC、
の構成となる。
PC台数が10,000万台以上となると、サブマネージャーを増やさなければならず、取得ログの種類や他システム連携などの負荷により、サブマネージャーで1,000台程度の管理に留める必要がある。
(当社の場合)
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
Proxyログなどでの外部Webアクセス管理では、ログの量が多すぎて管理が煩雑。
社内Webアクセスではどのシステムにいつ誰がどの画面をアクセスしたかがすぐわかるため、Webアクセスの管理についても有効であった。
また、ネットワークドライブの接続・切断やファイル名変更などの操作ログもわかりやすいため、インシデント管理を行うには有効であった。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ビジネスパートナー
企業所属 確認済
販売関係者
製品+サポート力では一枚上
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
販売からがSTARTというだけあって、サポートセンターの対応は他社よりも上です。パッケージ製品なので出来ないことはできないというスタンスを取りながらも代替案を提示してくれたり、親身になって相談には乗ってくれます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
他社との差別化ポイントである「直感的」に使えない点。ただこれは細かいところまで設定ができるからこその複雑性だと理解しています。ただ、直感的にはわからなくても理解してしまえば良いことなのであまり気にしていません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
Secure Productivityというコンセプトのとおり、生産性とセキュリティの対策ができる点。社員としてもログを取られているためやはり見られているという意識が高くなり会社のパソコンでは業務以外のことはやらないでおこうとなりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
他の製品でもそうだと思いますがやはり広告の力だけではなくPoCにて実際に確かめた上で自分に合う合わないを決めたほうが良いと思います。ですが、やはり使い始めたら1度はサポートセンターのお世話になるはずですので後のことを考えて導入したほうが良いと思います。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
万が一のトラブルに備えて利用しています!
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
デバイスに入れておくことでログ監視をすることができます。導入は社内用の簡単なマニュアルのみで簡単にできました。運用ナビゲーションも充実しており、初心者にも運用しやすいサービスだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
組織としてはセキュリティ管理ができてよいですが、個人としてはログがすべて取られてしまうので、どうなのかなと思う点くらいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
利用した時点でのメリットはないかもしれないのですが、万が一なにかウイルス等のトラブルがあった際、流入経路を確認しやすくなります。
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安澤 薫
株式会社Faber Company|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
LanScope Catを使用して
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
外部からの攻撃や情報の流出を防ぐために導入をしております。
Webの閲覧状況も確認できることから外部攻撃対策に有効なツールと言えます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
まだ使用して間もないため特に改善点は挙げにくいが、従業員からするとPCの閲覧履歴が全て見えてしまうことがプライバシー的にどう思われるかが少し気になるところ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
インターネットにおける情報漏洩を防ぐ目的として活用しているが、何かあったときに対策するのではなく未然に防ぐことができると感じている。
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非公開ユーザー
居酒屋・バー|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者
企業所属 確認済
動作も軽快で使い勝手は良かったのですが
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
他社製品と比較検証しましたが、UIがわかりやすく、動作も軽快で資産管理ツールの標準機能は網羅しているのでいいですね。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
弊社環境で、どうしてもクライアントのアプリ制御(ホワイトリスト形式)が外せなかったのと、ワークグループ環境でのWSUS連携(もしくは代替)が少々ネックだったたので、そちらが改善できると今後乗り換えを検討したいと思ってます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
担当者が少ないのにクライアント台数が多い、弊社のような環境だと、わかりやすくて使いやすい資産管理ツールは助かります。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社|営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 LanScope Catのご導入により、エンドポイントのセキュリティ向上というメリットがあったとのこと、誠に嬉しく存じます。 また、手順書、サポート、HACONEKO(https://www.lanscope.jp/cat/appliance/camp/haconeko.html)へのお褒めのお言葉、大変励みになります。 ダッシュボード(https://www.lanscope.jp/cat/product/new.html#db)につきましては今後も機能改良を予定しております。いただきましたご意見は今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。