非公開ユーザー
その他サービス|財務|100-300人未満|IT管理者
企業所属 確認済
管理者の負担軽減
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
記憶媒体の制限と操作ログの管理をメインに使用しています。期待通りの活用が出来ているため、満足しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
記憶媒体の制限機能を活用しているが、マウス等の記憶媒体でないUSB接続機器が制限にひっかかるケースがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
記憶媒体では会社で貸与しているもの以外の使用を制限できるので情報漏えいのリスクを軽減することが出来た。
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非公開ユーザー
食料品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者
企業所属 確認済
サポートが優秀
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
ソフトウェアとしても、統合資産管理ソフトとして機能上不足を感じることはほぼ無いが、それ以上にサポートが大変優秀と感じる。
マニュアルが異常に分厚い(2000ページくらい)ので、操作については調べるより問い合わせることが多いが、その際「こういうことがやりたい」ということを伝えると、適した機能と操作方法を両方伝えてくれるので、サポートとのやり取りを何度もする様なことが無くとても助かる。
また、その際にこちらの質問に対して、プラスアルファで追加でやりたそうなこと、困っていそうなことを先回りして回答してくれることも多い。他製品・サービスのサポートではあまり無いことであり、とても気に入っている。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
機能追加が多くバージョンアップを行いたいが、サーバのバージョンアップに伴ってのバックアップ等の準備手順が煩雑。
気軽にバージョンアップを行えると良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
クライアントの操作ログ・資産情報を気軽に収集できるようになり、経営や人事部門からの要請に答えられる環境が整った。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
海外での利用について法的に許可を取っている点が、競合製品とのコンペで採用の決め手となった。機能や価格と違い比較ポイントになり難い点だが重要な点と思う。
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非公開ユーザー
食料品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者
企業所属 確認済
デバイス接続制限も活用しています
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
ネットワークに負担がかからない
慣れれば直感的に操作できる
USBなど外部デバイスの制御をがちがちに組み込んでいるが、バージョンアップも問題無かった。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
saasサービスによるサービス提供があるとよい。
アプライアンス製品は登場したが、資産として持ちたくないため。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
外付け機器を制限することで、無駄な機器購入が減り、経費削減および資産管理が楽になった。
監視されている(抑止)ため、業務中のゲームやInternet閲覧などが減り、効率化につながっている。
※休み時間の利用は問わないことにしている
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
他社製品としっかり比較してみると違いが判ると思います。
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非公開ユーザー
食料品|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者
企業所属 確認済
生産性の向上
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
クライアントの管理・監視が出来ることは言うに及ばず、サポート体制が充実していることが一番のポイント。
問合せに関してはスピーディーに対応してくれる上、こちらから頼んでいなくても定期的にフォローサポートの連絡があり、困りごとが無いかヒアリングしてくれる手厚いサービスが嬉しい。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
管理ツールのメニューが分かりづらいので、もう少し直感的に分かる作りを期待したい。
この機能はどこにあったかとあちこち探して見つけることがしばしばある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
各クライアントは監視状態に置かれていることから業務以外の私的なアクションをすることや、余計な残業の抑止になっており、結果として業務の生産性は向上している。
また管理者の立場からも、資産管理台帳の作成・更新に掛かる作業が省略化されたことはありがたい。
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非公開ユーザー
設備(建設・建築)|会計・経理|300-1000人未満|IT管理者
企業所属 確認済
使いやすい
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
UIが見やすいのと、マニュアルが豊富なので初めて触っても直感で操作できる。細かい設定などはマニュアルを見ながらで十分対応できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
最小化した時に再度ログインするのが手間である。セキュリティ上の仕様なのだろうが、設定できるようだと尚良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
1000台以上あるパソコンの情報を管理するのにエクセルだと限界を感じていた。ipなど個別に振っている会社などは管理上とても楽になると思う。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
他にも類似商品があると思うが、価格と機能は十分でおススメできる。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|IT管理者
企業所属 確認済
利用画像確認
ISMS取得・維持のためのログ監視ツールとして
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
ISMSを取得する際に各PCでの操作ログの取得・監視のために導入しました。社内のインターネット分離したクローズドのネットワーク内のPC端末のログ監視に使用しています。使い勝手にややクセがあるような気がしますが、サポートがしっかりしておりトラブルがあってもサポートに電話をすると非常に丁寧に教えていただけるので、安心して利用することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
コンソール画面が少々使いにくく感じます。コンソール画面は月に1回程度にしか触らないこともあって、メニューがカテゴリー分けされてはいるもののどの機能がどこのカテゴリーに入っているのか、いつも迷ってしまいます。
あとは、サーバの稼働状況がもう少しモニタできるといいと思います。ちゃんと動作しているのかどうかが分かりにくいです。毎日監視しているわけではないので、サーバがフリーズしてしばらくログが取得できていないことにしばらく気づかなかった、ということがありました。(もしかしたら自分が使っていない機能があるのかもしれませんが)
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
導入の目的であったログの監視については全く問題ありません。LanScope Catのおかげで無事ISMSの認証を取ることができました。
各端末上のWindows Upadateのバージョンや、ウイルスソフトの定義ファイルのバージョンがまとめて見られるので、この辺りの管理にもとても役に立ってします。
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非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
LS
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
エージェントの動作が軽く、PCへの負荷がかからない点、制限事項をこまめに設定でき、レポートを見て確認できる点
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ADと連携する点は良いが、OU内の同じ部署メンバーの設定を一括で設定できない点が不満。SkySeaと比べて、画面構成が少し複雑
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
制限したい項目が多岐にわたり、また、OSの最新情報に合った管理ができる点が良いと思う。条件検索がしやすい点も良い
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非公開ユーザー
その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
IT資産管理の効率化とセキュリティ向上
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
IT資産管理も容易に行えるばかりでなく、記憶媒体の利用制御、利用状況監視、調査などセキュリティも向上できる。
操作性についても管理コンソールも見やすくマニュアルが無くても扱えるので非常に満足しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
Windows10のFUバージョンが上がると対応できなくなるので、FUがあがっても現行バージョンで対応されるようにその点は改善してほしいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
IT資産管理も容易に行えるばかりでなく、記憶媒体の利用制御、利用状況監視、調査ができる点、また、アプリ配布をサイレントでできるため、管理者権限をユーザーに与えずに管理できるのはありがたいです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
製品自体はとても良くできており、カタログに記載されている機能は比較的簡単に導入しやすいと思います。また、初期導入の際や担当者変更した場合、無償でセミナーを受講できるので操作で困ることは少ないと思います。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者
企業所属 確認済
ひとり情シスの資産運用管理に欠かせないツールです!
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
レビュータイトルにもあるように「ひとり情シス」には欠かせないツール。GUIは個人的に馴染みやすく利用していてストレスが無い。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
もう少し、各ユーザのニーズに合わせた細かい設定(挙動単位)が行えると嬉しい。また、外部からデータを取得する為のAPIを公開してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
ログ収集において粒度の細かいログをクライアントPCに負荷をかけず収集してくれたこと。また、そのログが弊社内で策定しているセキュリティポリシーに合致しており推進に役立ったこと。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
弊社の場合はHACONEKOと呼ばれるLanScope Catのアプライアンスを導入しております。納入時にある程度の設定がされていることもあり、構築の手間も省けることから手間をかけたくない「ひとり情シス」にはおすすめのアプライアンスです。
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非公開ユーザー
その他製造業|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者
企業所属 確認済
日常運用に欠かせないツールです
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
分かりやすい操作と情報収集。
クライアントでモジュールが稼働していれば、資産管理情報収集、ログ監視が行え、インシデント発生時の解析に役立つ。ログ収集していることでユーザーへの抑止効果もある。
配信機能なしでは日常業務が廻らないほど活用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
配信機能をメインで利用しています。バージョンアップとともにレスポンスは向上してきていますが更なる向上をお願いしたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
日常業務であるクライアント管理において、配信機能を利用することで保守作業の標準化と作業時間の短縮が実現できています。この機能なしでは日常業務は廻りません。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社|営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 製品が貴社の期待にお答えし、ビジネス課題を解決できたとのこと、光栄でございます。 また、記憶媒体ではないUSB接続機器の制御につきまして、「記憶領域をもつデバイスのみ」禁止する設定は有効でしょうか。有効にされていない場合、ぜひ一度お試しくださいませ。 貴重なご意見をありがとうございました。