非公開ユーザー
その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
UIがシンプル、サポートが親切丁寧
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
UIがシンプルで操作しやすく、学習コストが下げられました。また、わからないことはサポートに問い合わせると親切に回答いただけるため、一人情シスや兼務の方でも安心して利用できると感じました。UIについては、過去のバージョンではあまりシンプルではなく操作しづらく、他社製品のほうが直感的に操作できたのですが、ここ最近のバージョンではかなり改善されています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ポリシーに違反した操作ログを解析する機会がありますが、USBメモリーの管理画面で「このUSBメモリー上で操作されたファイルを表示する」ような機能が欲しいです。USBメモリーにファイルを移動した情報をもとにUSBメモリー、利用者、利用端末、一定期間内に操作されたファイル等を調べたいことがあるのですが、それぞれの画面を行き来して調べているためそのような機能があると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
資産管理のレポート作成作業の効率化と情報活用、USBメモリー等の外部メディアの運用方法改善のために導入しました。
もともと月に一度、資産情報の確認作業をバッチ等で収集していました。ただ、年々端末数が増えてきたことと、一人情シスの状況では間に合わない状況になってきたため、このシステムを導入しました。
情報に関しては毎日最新のものが取得できますし、資産の状況に合わせたアラート通知(HDDの空き容量が少ない等)機能があるため、障害等が発生する前の対応やスケジュールを組みやすくなりました。社内にADサーバーがあれば、エージェントのインストールも一括で行えるため、キッティング時の作業は特に増えることもありません。
USBメモリー等の運用については開始したばかりですが、問題なく運用することができています。ポリシーに反した場合はメッセージの表示も行えるため、社員の意識付けにも役立っています。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 製品のUIやサポートに対するお褒めの言葉をいただき誠に嬉しく存じます。 USBメモリの管理画面で操作履歴を確認する機能につきましてはご要望として頂戴いたします。 今後も多くのお客様のお役にたてる製品となるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。