非公開ユーザー
自動車・輸送機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
基本的に満足はしている
良いポイント
クラウドへサーバーを構築する事で海外への展開も行えた点がよい。
海外展開が行えない資産管理ツールもある為、シンクライアント含めて管理が出来るのは有難い。
困ったときのサポート対応も親身な対応を取ってくれ、解決まで付き合っていただける。
ログ出力における不具合が発生した際にもメーカー側からの連絡があり、解決したケースもあった。
現在では総務や監査等も勤怠管理の観点での利用が増加しており、手放す事が出来ない存在となっている。
改善してほしいポイント
管理を分けているが、もう少し細かく権限を付与できるようになると有難い。
例えば、ライセンスの付け替えの実施をさせると同時に環境設定まで編集出来てしまう事はリスクと考えます。
デバイス制御においては登録が出来ないデバイス等が稀に発生する事や、PC内蔵のカードリーダーを許可する事が出来ない点や、外付けカードリーダーを許可する事でその先のSDカード等は何でも許可されてしまう事はリスクと考える。何かしらの改善を期待しております。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
現状把握による脆弱性対策。
海外展開を実施した事で、今まで見えていなかったWindowsOSサポート切れの現状把握が行えた。これに伴い、Updateの依頼を実施するなど、改善へ向けての一歩を踏み出す事が出来た。
検討者へお勧めするポイント
保守体制が良い事がおススメです。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス
この度はレビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 「手放す事が出来ない存在となっている。」とのこと、誠に光栄です。 また、サポートについてのお言葉も大変励みになります。 改善ポイントに記載いただいた権限付与につきましては別途ご案内がございます。 メッセージをお送りいたしますのでご確認いただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。