クライアントの状況を把握するには便利なツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ソフトのインターフェイス、動作速度、各機能など、バージョンアップを重ねることに少しずつ良くなっています。今後、モバイル端末の管理も必要になると予想できますのでモバイル端末の管理もできるようになることを期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーにクライアントの管理者権限を与えていない為、少人数で多数のクライアントを管理するには非常に便利です。Windowsのセキュリティ更新プログラムやアプリケーションのバージョンも簡単に把握できる為、アップデート漏れも簡単に探すことができます。