LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全344件

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LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが優秀

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ソフトウェアとしても、統合資産管理ソフトとして機能上不足を感じることはほぼ無いが、それ以上にサポートが大変優秀と感じる。
マニュアルが異常に分厚い(2000ページくらい)ので、操作については調べるより問い合わせることが多いが、その際「こういうことがやりたい」ということを伝えると、適した機能と操作方法を両方伝えてくれるので、サポートとのやり取りを何度もする様なことが無くとても助かる。
また、その際にこちらの質問に対して、プラスアルファで追加でやりたそうなこと、困っていそうなことを先回りして回答してくれることも多い。他製品・サービスのサポートではあまり無いことであり、とても気に入っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能追加が多くバージョンアップを行いたいが、サーバのバージョンアップに伴ってのバックアップ等の準備手順が煩雑。
気軽にバージョンアップを行えると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアントの操作ログ・資産情報を気軽に収集できるようになり、経営や人事部門からの要請に答えられる環境が整った。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

海外での利用について法的に許可を取っている点が、競合製品とのコンペで採用の決め手となった。機能や価格と違い比較ポイントになり難い点だが重要な点と思う。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|営業推進部

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 製品、ならびにサポートについてのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。貴社のビジネス課題の解決にLanScope Cat、ならびに弊社サポートがお役に立っているとのこと、光栄でございます。 バージョンアップへのご要望につきましては、今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|会計・経理|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIが見やすいのと、マニュアルが豊富なので初めて触っても直感で操作できる。細かい設定などはマニュアルを見ながらで十分対応できる。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|営業推進部

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 PC管理に弊社製品をお役立ていただいているとのこと、誠に嬉しく存じます。 再ログイン時のパスワード入力につきましては、2019年11月6日リリースのLanScope Cat Ver.9.2.2.0で「最小化から元に戻したときのログインを省略する」機能を実装いたしました。ぜひバージョンアップの上、お確かめいただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ISMS取得・維持のためのログ監視ツールとして

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ISMSを取得する際に各PCでの操作ログの取得・監視のために導入しました。社内のインターネット分離したクローズドのネットワーク内のPC端末のログ監視に使用しています。使い勝手にややクセがあるような気がしますが、サポートがしっかりしておりトラブルがあってもサポートに電話をすると非常に丁寧に教えていただけるので、安心して利用することができます。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|営業推進部

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 LanScope Catをいろいろな面でお役立ていただいているご様子、またサポートへのお褒めのお言葉、誠に嬉しく存じます。 サーバーの稼働状況につきましては、「アラームメール」を設定いただくことでサーバー側の処理が失敗した際、指定のアドレス宛に通知を行うことが可能です。設定をいただけますと幸いです。 また、「どの機能がどこのカテゴリーに入っているのか」迷う、という件につきまして、具体的な機能名などは覚えていらっしゃいますでしょうか。可能でしたら今後の参考のためメッセージ等でもお聞かせいただけますと幸いでございます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

IT資産管理の効率化とセキュリティ向上

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

IT資産管理も容易に行えるばかりでなく、記憶媒体の利用制御、利用状況監視、調査などセキュリティも向上できる。
操作性についても管理コンソールも見やすくマニュアルが無くても扱えるので非常に満足しています。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|営業推進部

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 LanScope Catの各機能をお役立ていただき大変嬉しく存じます。 Windows 10のFUにつきましては、動作確認後対応を要するものに限り、原則としてバージョンアップではなく対策パッチの適用をお願いしております。ご負担をおかけし恐縮ですが、ご対応をいただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくおねがいいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが手厚い

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手順書の充実とサポートの手厚さが際立っているように感じます。とても他社にはマネできないような丁寧さが、管理者として運用していく際に心強かったです。また、アプライアンス「HACONEKO」は、設定が入っている状態で納品されるため、展開するまでのリードタイムを大幅に短縮できました。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|営業推進部

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 LanScope Catのご導入により、エンドポイントのセキュリティ向上というメリットがあったとのこと、誠に嬉しく存じます。 また、手順書、サポート、HACONEKO(https://www.lanscope.jp/cat/appliance/camp/haconeko.html)へのお褒めのお言葉、大変励みになります。 ダッシュボード(https://www.lanscope.jp/cat/product/new.html#db)につきましては今後も機能改良を予定しております。いただきましたご意見は今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

資産、ログ、セキュリテイ

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

このシステム一つで、資産管理・操作ログの保存・Webアクセス管理・アンチウィルス・周辺機器接続管理 等様々な端末の管理が可能になります。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|営業推進部

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 LanScope Catの各機能が多方面でお役に立っているとのこと、誠に嬉しく存じます。 UIに関するご意見につきましては、今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

製品+サポート力では一枚上

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

販売からがSTARTというだけあって、サポートセンターの対応は他社よりも上です。パッケージ製品なので出来ないことはできないというスタンスを取りながらも代替案を提示してくれたり、親身になって相談には乗ってくれます。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|営業推進部

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 またMOTEXのビジョン「Secure Productivity」(https://www.motex.co.jp/vision/)へのご理解、サポートへのお褒めのお言葉、並びに"「直感的」に使えない"とのご指摘、いずれも誠に有り難く存じます。 お客様のセキュリティに関する経営課題解決の一助となるため、社員一同これからもより良いサービスのご提供ができるよう邁進いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。

(編集済み)

畠 淳悟

株式会社シンエンス|その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

情報漏洩を防ぎたいなら導入すべき

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報漏洩をすぐに検知できるところです。設定も細かくできます。また、操作デモを販社ではなくメーカーのMOTEXがしっかりやってくれます。また、クライアント側にログ取得用のソフトをインストールする必要がありますが、それも簡単に導入でき、Windows(7~10)だけでなくAndroid、iOSにも対応しているため、

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|営業推進部

LanScope Cat、ならびにLanScope Anのご検討をいただき、まことにありがとうございます。 ファイルの操作ログにつきましては、制限事項も公開しておりますので合わせてご確認の上、ご導入検討をいただけますと幸いです。 ▼制限事項/注意事項(機能) | システム要件 | LanScope Cat https://www.lanscope.jp/cat/product/system/func_asset.html お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

資産管理が容易になった

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最新パッチがあたっていない端末はないか、2020年1月にサポート終了を迎えるW7端末は、どこに何台あるのか
など、資産管理が大変楽になったのと、USB制御できセキュリティ面への効果も。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|営業推進部

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品が資産管理・セキュリティの両面にてお役に立っているとのこと、まことに嬉しく存じます。 よりよい製品づくりのため、お客様からのご評価・ご意見は引き続き参考にさせていただきます。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のIT資産管理に最適です。

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インストールソフトなどのパソコンの情報がわかる。USBメモリの接続の制御ができる。外部パソコンを社内ネットワークから遮断できる。
ログが収集でき、パソコンの操作履歴がとれる。Webフィルタリングができる。
上記の機能は情報セキュリティの向上に必要な機能です。そういった機能がそろっています。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|営業推進部

レビューありがとうございます。 LanScope Catが貴社のセキュリティ向上にお役立ちできているようで、大変嬉しく思います。 改善点として挙げていただいた、操作方法については今後の課題とさせていただきます。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

(編集済み)

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