非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜20人未満｜IT管理者
ISMS取得・維持のためのログ監視ツールとして
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ISMSを取得する際に各PCでの操作ログの取得・監視のために導入しました。社内のインターネット分離したクローズドのネットワーク内のPC端末のログ監視に使用しています。使い勝手にややクセがあるような気がしますが、サポートがしっかりしておりトラブルがあってもサポートに電話をすると非常に丁寧に教えていただけるので、安心して利用することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
コンソール画面が少々使いにくく感じます。コンソール画面は月に１回程度にしか触らないこともあって、メニューがカテゴリー分けされてはいるもののどの機能がどこのカテゴリーに入っているのか、いつも迷ってしまいます。
あとは、サーバの稼働状況がもう少しモニタできるといいと思います。ちゃんと動作しているのかどうかが分かりにくいです。毎日監視しているわけではないので、サーバがフリーズしてしばらくログが取得できていないことにしばらく気づかなかった、ということがありました。（もしかしたら自分が使っていない機能があるのかもしれませんが）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入の目的であったログの監視については全く問題ありません。LanScope Catのおかげで無事ISMSの認証を取ることができました。
各端末上のWindows Upadateのバージョンや、ウイルスソフトの定義ファイルのバージョンがまとめて見られるので、この辺りの管理にもとても役に立ってします。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 LanScope Catをいろいろな面でお役立ていただいているご様子、またサポートへのお褒めのお言葉、誠に嬉しく存じます。 サーバーの稼働状況につきましては、「アラームメール」を設定いただくことでサーバー側の処理が失敗した際、指定のアドレス宛に通知を行うことが可能です。設定をいただけますと幸いです。 また、「どの機能がどこのカテゴリーに入っているのか」迷う、という件につきまして、具体的な機能名などは覚えていらっしゃいますでしょうか。可能でしたら今後の参考のためメッセージ等でもお聞かせいただけますと幸いでございます。 貴重なご意見をありがとうございました。