LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全344件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだ使用して間もないため特に改善点は挙げにくいが、従業員からするとPCの閲覧履歴が全て見えてしまうことがプライバシー的にどう思われるかが少し気になるところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

インターネットにおける情報漏洩を防ぐ目的として活用しているが、何かあったときに対策するのではなく未然に防ぐことができると感じている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Windows10のFUへの追随が遅めだと思います。また管理サーバ1台あたりで面倒を見ることのできるデバイス数も増やして欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

有事に操作ログがしっかりと取れていたおかげで色々と助かりました。
また外部媒体への書き込み制限など主にデータル流出・漏洩に対する抑止力になっています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

すべての操作を３ステップで行えると謳う独特のユーザインタフェース。
操作には慣れが必要。頻繁に使うわけではないので、使用の度に、戸惑ってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

はじめて導入した、資産管理ツール。
クライアントにエージェントを入れることで、クライアント情報を自動で収集してくれるのは便利。
また、配信機能により、Microsoft製品以外の、Updateを行えるようになったので、セキュリティの向上に貢献した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく、ユーザインタフェースが独特なので、トライアルを行い、他社製品と比較することをお勧めします。

改善してほしいポイント

IEサポートが終了したためEdge利用へ移行したが、LanScope側ではEdgeに対する制限が多すぎて困っている。
　・接続先URLを取得できない（閲覧ログは取得可）
　・ダウン／アップロード、web書き込みログを取得できない
サポートに問い合わせても、「インターネットに未接続の環境ではできない」の一点張り。（オンプレミス版なのに…）
これから導入を検討される場合は上記のような制限ありで、要件を満たせるかどうかよく確認されるのが良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IEでweb閲覧をしている間は、細かく操作ログが取得できて使いやすいと感じていたが、Edge主体になってからは急にダメなツールになってしまった。この制限が続くようであれば次回のサーバリプレイス時にプロダクト変更を検討することになりそうです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サポートについて対応者により回答内容のレベル感が大きく違う事があり、ナレッジをまとめて問い合わせに対して同じレベル感での対応を求めます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

持ち込み端末の排除が可能となり、現時点での社内資産をまとめる事が出来る様になり、資産の活用提案を別途実施可能となりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ツリー構造で部署を絞り込める点は良いのですが、全体の一覧を表示させているときに、部署ごとの一覧を表示させるためにツリーの部署名をクリックすると、メニュー画面に戻ってしまい、再度「ハードウェア資産の一覧」をクリックしなければ部署ごとの一覧が表示されないなど、直感的なユーザーインターフェイスとは言い難いです。
これは、教育にコストがかかるため、管理業務が人についてしまう危険性もはらんでいますし、私のような一人情シスは少しでも時間を節約したいので、ストレスになります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

USB接続されたスマートフォンからの情報流出事件を受け、USB機器の接続管理をするために導入しました。
USBメモリやUSBカードリーダーは制御ができた。しかし、機種にもよるらしいが一部のスマートフォンが制限が出来なかったが、入れたことをアピールして「使えない」「許可のない物を繋いだら警告メッセージが出る」という認識を持たせることに成功し、接続許可のないUSB機器をつながない文化ができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

直観的な操作性、Active Directoryとの自動連携、ログの即時反映、リモコンCATの操作性を改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

デバイス管理にて私用のスマートフォン、USBメモリーの接続制限をかけることにより社内セキュリティが
高まった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ソフトウェア配布機能は設定内容が難しく、設定や検証に時間を要す。
SkySeaなどで新規追加される機能を羨ましく感じる内容がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ更新として、IT資産管理の効率化、ソフトウェア管理厳格化、デバイス管理の効率化、パソコン操作ログ取得、Web閲覧制御に寄与している。

改善してほしいポイント

バージョン8.1.2.1以降からMACアドレスとパソコン名を組み合わせたユニークキーになってしまった為、パソコン名を変えたり不具合からWindowsを再セットアップすることは仕事をしていく上で精密機械だと必ず発生しうるものにも関わらず、以前の情報を失う事になってしまうようになりました。古いバージョン（8.1.2.0以前）をインストールし、アップデートする、という工程を踏まざるをえない部分は改善希望です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンを誰が管理し、利用し、どういう状況なのか（電源OFFON等）を調査し、監査する部分において重宝しています。特に勤怠では残業ではないのにパソコン上の電源OFFでは長時間の残業が見受けられ、指摘することもできています。

検討者へお勧めするポイント

資産管理の強化と監査