LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全340件

改善してほしいポイント

Webコンソールから出力ができる各種レポートについて
帳票出力までの操作性がよくない。
必要性が感じられないものがある。
という点でレポート機能の見直しをお願いしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先に述べたようにPC・サーバの棚卸台帳に関してであるが、
私が情報システム担当になるまでPC・サーバの棚卸が行われていなかった。
Excel等で実施することも可能だが、せっかく各PCにエージェントをインストールしている
LANSCOPEがあるので使わないわけはなく活用している。

また、全てのPCに対し全拠点の無線LAN情報などの設定ファイルや
新規ツールのインストールなどファイル配布機能は重宝している。
流石に数百台のPCに対し１つ１つインストール作業をしていくわけにはいかず
業務効率化には最も役に立っているかもしれない。

改善してほしいポイント

印刷ログ関連の機能が少し弱いので強化してほしいです。
弊社はまだまだ紙印刷が多いので、経費削減や環境資源のことを考えて
こちらの機能を有効活用して印刷自体を減らしていきたいと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近L2Blockerとの連携を初めて「エージェントインストール状況」「管理対象」がL2b画面で表示されるようになり
端末管理がより楽になりました。
またサポートサイトが充実しており、やりたいことが見つけやすいのがよいかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メール監視機能について特定のメールアプリしか対応していないのでメール監視機能は使用していない。メールの監視のポイントとしてはデータの添付があるが、この部分の操作に絞った監視ができないか要望したい。データの持ち出しの監視という観点でできないでしょうか？
・
その理由
・メール監視ソフトについては別ソフトであれば対応したものがあるが、コスト的な面と異なるソフトを覚える面倒さは導入の弊害である。監視内容を限定したメールの監視について検討してほしい。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ＷＥＢ監視において、業務と関係ないサイトを見る従業員に対しての監視を行う。
・監視をしている状況の抑止効果がある。
課題に貢献した機能・ポイント
・業務の関係あるかどうかの精査について、サイト先が表示され、リンクされているので、確認に手間がかからない。
・監視内容の公開で抑止効果を浸透させることができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能が多いのはいいのですが、オプション扱いが多いように感じます

その理由
・利用経費がかかります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・セキュリティ脅威となっているEmotetについて、
　感染の有無を確認できるEmoCheckツールが配信でき、社内端末の感染有無がチェックできたこと

課題に貢献した機能・ポイント
・EmoCheck配信の操作説明が判りやすく提供されていたこと

検討者へお勧めするポイント

最近感じたメリットはEmotetのCheckです。
メーカー様には引き続き有益な利用方法をご提示いただきたいです。

改善してほしいポイント

ソフトウェア辞書の情報更新を初め、いくつかのメニューでは動作が非常に重たくなるのを改善して欲しい。
また、これはMicrosoft側に起因するかもしれないが、Officeのライセンス管理が非常に煩雑である。
具体的に言うと、
Office Desktop AppsというアプリケーションがプリインストールされたPCについて、
ライセンスキーを入力しても、ライセンスを持っている製品として認識されない。
あくまで、Office Desktop Appsというアプリケーションが管理対象として表示される。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCの資産管理や、情シス担当者としてクライアントサポートに大いに貢献している。
これがない時はTeam Viewer等のアプリをクライアント側にもインストールしてもらう必要があった。
そのアプリのインストール操作の説明時間を省いたり、その操作すらやり方が分からない人がいた。
こちらのリモート接続ツールを使うことで、クライアントにこちら側からインストールすることができるため、
クライアント側の負担がなくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理者が複数いる場合に、他の誰かが更新中にデータが見れるようにしたい
・グループ企業体で一緒に管理する場合の組織権限等のツリーが欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・オンプレのサーバ運用のため、バージョンアップのタイミングが図れた
・Lanscopeを活用することによって、OSやソフトのバージョン管理を行い、
　情報セキュリティのレポート作成、分析ができるようになった

検討者へお勧めするポイント

Lanscopeで標準管理できる部分は他の製品と似ているところがありますが、
管理項目の自由度や入出力の機能を利用すると、個別に管理したい情報を運用に載せることができるため、
運用の自由度が非常に高い製品です。

改善してほしいポイント

・機能が豊富な反面、使いこなすのが大変
ポータルサイトには様々なツールｍの用意されているが使いこなすが少し難しい。
サポートがあるので問題はないと思うが、ユーザーでもっと視覚的に設定できるようにしてほしい。
・操作ログがあまりとれない
Ｗｅｂの閲覧ログなどは、わりと対象のＵＲＬが取れてなかったりすることが多かった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に内部不正対策としては一定程度の効果はあった
・ＰＣの資産管理
PCの基本的な情報やインストールソフトなどは問題なく取れていました。
・禁止アプリやUSB利用制限などのデバイス制御
禁止したいアプリをアプリ名で制限可能で、ユーザー側には制限理由などのポップアップも表示できました。
・怪しいデータ持ち出しがないかのチェック
PC操作ログも取れており、CSVなどで吐き出せるので、自社のポリシーに従ってデータの持ち出しチェックなども行えました。

改善してほしいポイント

機能等に改善してほしいところはないですが、ライセンス追加がもう少しはやくできるようにしてほしい
急にパソコンが必要になった際にすぐ追加できると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ＥＸＣＥＬでＩＴ機器の管理を行っていたがLANSCOPEをクライアントに入れれば勝手に情報が収集されるようになったので管理業務が30％削減できた。またRIMOCONも同時に導入したので、LANSCOPEからクライアントＰＣにリモートできるようになりサポート業務も効率化できた

改善してほしいポイント

・アップデートに必要なファイルを、コンソールからDL出来るようにして欲しい。
　いちいち、サポートサイトにログインし、調べてDLして行うのは面倒。
・機能が多いので、設定事例の資料を増やして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・少人数での情シスにおいて、全国展開している弊社としては、各拠点及び人員に配布しているPC管理運用を手元で一括管理できるメリットは大きく、緊急なセキュリティインシデント対応や故障等の問い合わせ等、情シスの業務工数削減に大きな威力を発揮しています。
・知名度が大きいので、ISO監査などにおいても、エビデンス提供時に話がスムーズに進み、思わぬメリットがありました。

検討者へお勧めするポイント

・純国産の安心感は大きい。特に使用環境とサポートは国産ならでは。
・機能が多いので、設定や運用のルール決めが必要なので、要件を洗い出し、スモールスタートからお勧めします。