LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全352件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザビリティに少し難がある。
・情報の共有があるか不明。

その理由
・一目見て使い方がわかるといったことはないように感じます。
・脆弱性情報などの情報がメールできているかわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報の把握が容易。
・台帳作成工数の削減。

課題に貢献した機能・ポイント
・PCなどのスペックを自動で入力されているので、助かります。
・EXCELで行っていた分の工数を削減。

改善してほしいポイント

操作ログについて、アラームとして上がって欲しい操作が上がらないケースがあるようです。この場合はログ取得にひと手間かかります。
例）USBとエクスプローラのデータ移動などの一部操作

毎日CSV出力して利用していますが、画面に表示されるまで待たなければいけないことや、出力するまでの手数が少し多いように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アラームの有り無しがすぐにわかるため、毎日の業務が少し短縮されているように思います。普段の業務をする上では、日付入力が不要な点で時間短縮になっており助かっています。

改善してほしいポイント

上記アンケート機能について、設問の文字数に制限があるため、当該制限を解除して欲しいです。

また、サーバの死活監視等において、Linux系のサーバが対象外なので、対象にしていただけると幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報セキュリティ研修の受講率の向上

導入前（令和4年度）：62.1％（2023年3月31日時点）
導入後（令和5年度）：94.3％（2024年12月1日時点）

改善してほしいポイント

インストールアプリのバージョン等がわかりづらいものがあるため、わかりやすい名称に変換して表記するか、確認できる辞書のようなものがあるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このソフトの導入前までは、稼働資産管理、インストールアプリ管理を人力で行っていたがソフトで管理するようになり工数が減った。また、オプションを用いて社内ネットワークへの許可なし端末遮断を行いネットワーク管理も同時に行えている。

改善してほしいポイント

Webコンソールから出力ができる各種レポートについて
帳票出力までの操作性がよくない。
必要性が感じられないものがある。
という点でレポート機能の見直しをお願いしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先に述べたようにPC・サーバの棚卸台帳に関してであるが、
私が情報システム担当になるまでPC・サーバの棚卸が行われていなかった。
Excel等で実施することも可能だが、せっかく各PCにエージェントをインストールしている
LANSCOPEがあるので使わないわけはなく活用している。

また、全てのPCに対し全拠点の無線LAN情報などの設定ファイルや
新規ツールのインストールなどファイル配布機能は重宝している。
流石に数百台のPCに対し１つ１つインストール作業をしていくわけにはいかず
業務効率化には最も役に立っているかもしれない。

改善してほしいポイント

印刷ログ関連の機能が少し弱いので強化してほしいです。
弊社はまだまだ紙印刷が多いので、経費削減や環境資源のことを考えて
こちらの機能を有効活用して印刷自体を減らしていきたいと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近L2Blockerとの連携を初めて「エージェントインストール状況」「管理対象」がL2b画面で表示されるようになり
端末管理がより楽になりました。
またサポートサイトが充実しており、やりたいことが見つけやすいのがよいかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メール監視機能について特定のメールアプリしか対応していないのでメール監視機能は使用していない。メールの監視のポイントとしてはデータの添付があるが、この部分の操作に絞った監視ができないか要望したい。データの持ち出しの監視という観点でできないでしょうか？
・
その理由
・メール監視ソフトについては別ソフトであれば対応したものがあるが、コスト的な面と異なるソフトを覚える面倒さは導入の弊害である。監視内容を限定したメールの監視について検討してほしい。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ＷＥＢ監視において、業務と関係ないサイトを見る従業員に対しての監視を行う。
・監視をしている状況の抑止効果がある。
課題に貢献した機能・ポイント
・業務の関係あるかどうかの精査について、サイト先が表示され、リンクされているので、確認に手間がかからない。
・監視内容の公開で抑止効果を浸透させることができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能が多いのはいいのですが、オプション扱いが多いように感じます

その理由
・利用経費がかかります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・セキュリティ脅威となっているEmotetについて、
　感染の有無を確認できるEmoCheckツールが配信でき、社内端末の感染有無がチェックできたこと

課題に貢献した機能・ポイント
・EmoCheck配信の操作説明が判りやすく提供されていたこと

検討者へお勧めするポイント

最近感じたメリットはEmotetのCheckです。
メーカー様には引き続き有益な利用方法をご提示いただきたいです。

改善してほしいポイント

ソフトウェア辞書の情報更新を初め、いくつかのメニューでは動作が非常に重たくなるのを改善して欲しい。
また、これはMicrosoft側に起因するかもしれないが、Officeのライセンス管理が非常に煩雑である。
具体的に言うと、
Office Desktop AppsというアプリケーションがプリインストールされたPCについて、
ライセンスキーを入力しても、ライセンスを持っている製品として認識されない。
あくまで、Office Desktop Appsというアプリケーションが管理対象として表示される。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCの資産管理や、情シス担当者としてクライアントサポートに大いに貢献している。
これがない時はTeam Viewer等のアプリをクライアント側にもインストールしてもらう必要があった。
そのアプリのインストール操作の説明時間を省いたり、その操作すらやり方が分からない人がいた。
こちらのリモート接続ツールを使うことで、クライアントにこちら側からインストールすることができるため、
クライアント側の負担がなくなった。