非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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フリーランスの業務委託管理を簡易的に行える便利ツールです。
良いポイント
今まで月末にならないと利用ユーザー（フリーランス）の業務状況が把握できなかったものが、日々で確認する事ができ、また契約・請求業務においては、どこでボトルネックとなっているのか、管理画面でステータスを確認することができるので、業務部と営業で連携をとり、そこを解消することで業務処理が滞ることなく進められる点が良い。
何かあれば、サポートに連絡を入れれば、レスポンス良く適切な対応をしてくれるため、安心して運用ができる。
改善してほしいポイント
利用ユーザーに対してツール上で双方向でのコミュニケーションが取れる機能があると、修正や注意事項などがあった場合に
認識の齟齬が無く速やかにやり取りでき、業務効率が上がるので早期実装を期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
何百件という契約・請求業務を行うのに、個社毎の対応を余儀なくされ、業務オペレーションが煩雑になっていたが、
本ツールの導入で基本となる業務の型が確立し、俗人的なものを排除し、自動化となる部分が多いため、業務効率化と共にコスト削減に寄与しています。
検討者へお勧めするポイント
利用ユーザーの声を機能開発に活かしてくれる姿勢とレスポンスの良いサポートは、安心して利用できるお薦めポイントです。
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