LINE連携のコスパが良い

改善してほしいポイント

エラーの原因がわかりにくく、管理画面が少し見にくいです。
マニュアルがもう少し丁寧ならトラブルも減るのではないかと思います。
特にリッチメニューのデフォルトが、機能したりしなかったりするのがよくわかりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カスタム項目で顧客番号の連携などを行いました。配信内容の幅が広がり、開封率の向上やクリック率にも寄与しました。オーディエンス設定で容易に絞り込めるため、LINEの配信本数も上昇しました。

検討者へお勧めするポイント

LINE配信者にはおすすめです。少し設定が複雑なので、もともと公式ツールで配信を進めている方のほうがわかりやすいかもしれませんが、慣れれば通常の配信で戸惑うことはないと思います。公式ツールとは若干各名称が違うので気を付けてください。セグメント配信ができず悩んでいる場合は、かなりおすすめです。