UIの使い慣れは導入ハードルが低い

改善してほしいポイント

チャットやグループ機能はSNS感覚で非常に使いやすいですがグループウェアやビジネスチャットとしての機能はあまり高くないと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アルバイトやパートさんという社内のグループウェアに参加頂くわけにはいかないグループで、プライベートLINEが業務上で広がるのを抑えたかったです。そうしなければ、セキュリティー的また管理面で大きく不安がありました。その中で初心者やPCが苦手な方にも親しみやすいLINEWORKSを開始したところ、気軽さはそのままに、セキュアにまた管理ログも取りながらチャットができるので大変安心できました。