非公開ユーザー
株式会社ジェイエスピー|プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
LINEの使い勝手そのままに機能拡張
ビジネスチャットで利用
良いポイント
工場勤務に於いて事務所での作業よりも工場内での作業が比較的多くパソコンを利用する場面が少なく、ちょっとした状況確認や作業進捗の報告等便利なLINEを利用していたがログ管理等セキュリティのポリシ上、LINE WORKSへの切替を行いLINE同様に携帯電話を主とした連絡を取り合うツールとして利用しています。
一番の良い点はMAILの様に件名、本文には宛名や脚書きの形式ばった手間が無く必要な事柄だけをやり取り出来て生産性も上がると思われる。また誰でも直感的に利用できるチャットツールである。
改善してほしいポイント
デスクトップアプリについてはトークルームはアプリの中で確認できるが掲示板機能ではブラウザが立ち上がる形式となっている。デスクトップアプリの中で各種サービスが完結する様になってくれれば助かる。
スタンプをもっと充実させてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
離れた現場でのちょっとした連絡のツールで考えていたが少し緊急性のある連絡事項に利用。
またコロナ禍で在宅勤務を行う中、業務開始・終了の連絡や電話するほど緊急では無いがいつ見るか不明なMAILよりも緊急性のある連絡事項について周知し、誰が確認したかも解る為、連絡の展開範囲も解った助かっている。
検討者へお勧めするポイント
皆知っているLINEの使い勝手そのままで導入展開が楽。