中山 裕介
ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日:
現場が利用してくれるチャットサービス
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
ユーザーインターフェースが一般向けのLINEと同じため、使い方の研修等に注力せずとも多くの社員が自然と利用してくれる点。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ガラケーでは利用できない点。社員によって配布する端末がガラケーとスマホに分かれている企業では導入しづらいように感じる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
メールでは送信しても読まれているか確認できないが、LINE WORKSでは既読有無を確認出来るため、電話の頻度が減った。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
セキュリティも担保されており、社員による個人LINEのシャドーIT利用を防げる。
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