非公開ユーザー
一般機械|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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メールに比べ圧倒的に手軽になった
ビジネスチャットで利用
良いポイント
前提
主に社内用ツールとして使用しています。
・圧倒的にやり取りにかかる時間が早くなった
・既読機能が便利
・通常のラインを使用する感覚で社内伝達が行えるので使い勝手が良い
・グループ機能が便利
・メンション機能が便利
・リプライ機能が便利
改善してほしいポイント
・PC使用時に添付資料の読み込みが一度どこかにファイルを保存しないといけない点が面倒
・電話の精度、品質がイマイチ(機種との相性?)
・通知offの人が見てくれない場合がある
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで社内チャットがなく、メールまたはポータルサイトのメッセージ機能を使用していたがラインに変更して圧倒的に作業時短につながっている。
また、いちいちEメールを作成するよりも心理的なコストも少なて良い。
検討者へお勧めするポイント
チャットを未導入の会社であれば、
①迅速なやり取りができる②見た、見てないといった問題が無くなる
という点で非常におすすめ。
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