普段から使っているので最小限のインストでいい

改善してほしいポイント

無料版だとトークのデータ、添付ファイルなどを管理サイドから一気に消去したりすることができないので、ただただ、限られた無料提供されているストレージを食いつぶしてく形になります。せめて管理サイドから添付ファイルが消せるとか、そういう機能がついていれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナでなかなかコミュニケーションがとれないところ、トーク機能は普段Lineを使っている感覚で使えるためか、かなりやり取りが増えました。それまで立ち話などでしていた部分をすべては補完できませんが、それでも使っていなかった時と比べると、個々のやり取りは断然、あるように感じています。

検討者へお勧めするポイント

無償利用が可能なのでまず使ってみるというのはありだと思います。