非公開ユーザー
医院・診療所|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ITリテラシーの低いスタッフでも扱いやすい
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・トークやファイル共有、カレンダー機能など直感的に操作できる点
・連絡先をわざわざ互いに教えなくても社内メンバー同士なら検索して連絡できる点
その理由
・普段PCを使わないようなスタッフでも、LINEを使っていない人はいないので、同じような使用感のために説明をしなくても使用してくれるので。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・カレンダーの細かい機能(スケジュールの共有や定期的な予定の編集など)がわかりにくい。
その理由
・メンバーごとのカレンダーは直感的に使えるが、数人が使うグループごとのカレンダーや予定を管理するときはいちいち画面をかえないといけなかったり、共有設定を毎回設定しないといけないので。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・PCを持たないようなすべてのスタッフに連絡を取るツールとして、LINE一番簡単で身近なので、無料だとLINEグループトークなどにすることも多いと思うが、それだと仕事上ではセキュリティ面で(急にメンバーが退職したときなど)非常に危険だが、LINEWORKSにすると会社内だけのアカウントツールで、こちらが各自のアカウントを管理することも出来るので安心して使用できた。