LINEとチャットできるビジネス用LINE

改善してほしいポイント

社内ネットワークでビデオ通話を行おうとするとポート等の関係でできなかった。

ビジネス利用するアプリなので、ファイヤーウォール下で利用することも当然あると思うので、
開放が必要なるポート等を公式サイトで明記してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINE WORK導入によりお客さんへ連絡した際のレスポンスが早くなった。
導入前は上記の理由でお客さんとLINEでやり取りしたいというニーズがあったが、個人のLINEを使う必要があるため情報漏洩等のリスクで禁止していました。

検討者へお勧めするポイント

チャットだけであればもっと安いサービスもあるので、一般LINEとチャットする必要かがLINE WORKSを選択する一つの指標になるかと思います。