非公開ユーザー
建築・鉱物・金属|総務・庶務|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
普段使い慣れているLINEのビジネス版!
ビジネスチャットで利用
良いポイント
LINEと同様の使い勝手でグループや個人にメッセージを送信したり、電話を掛けたりする事ができるため、操作手順を従業員に説明せずともすぐに全員が使いこなすことが出来た。
掲示板機能を使い、会議の予定やその変更日時をすぐに見れるようになったため、情報共有に係る時間の短縮に繋がった。
プライベート用の「LINE」とビジネス用の「LINE WORKS」を切り離して使えるようになったため、従業員のプライベートを守ることができるようになった。
改善してほしいポイント
特に不満はありませんが、時折新着通知のポップアップが届かないことがあり、メッセージが届いていることに気づいていない人が居たので、改善して欲しいです。
また、ビジネス向けのスタンプの種類がもっと豊富になればと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
会議の予定やその変更日時はメールで送付していたが、パソコンの前でメールをチェックする時間が従業員により違うため、情報共有に時間がかかっていたが、LINEWORKSを導入し掲示板機能を使って知らせることで、スマホからすぐに情報を見れるようになったため、情報共有時間の短縮に繋がった。
LINE WORKSを利用するまでは、従業員同士がLINEでやり取りすることもあったが、社用スマホを持っていない従業員から「プライベートのLINEを公開したくない」という意見があったため、LINEWORKSを導入することで、不満の解消に役立った。
社員全員がLINE WORKSに登録していることで、あまり関わりがない遠方の従業員ともすぐに画像や情報の交換ができるようになり、生産性の向上に繋がった。
検討者へお勧めするポイント
従業員が外出することが多く、ビジネスチャットを導入していない、という企業には大変おすすめです。
無料で導入できるので、一度試してみてはいかがでしょうか。