非公開ユーザー
株式会社永和産業｜建築・鉱物・金属｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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普段使い慣れたUIで社内導入しやすい
ビジネスチャットで利用
良いポイント
▼良いポイント
・プライベートでLINEを使っている人が多いため、社内でも導入しやすい。
・外部のLINEユーザーとも繋がれる
・スタンプも豊富で、上司とも気軽にコミュニケーションが取れる
改善してほしいポイント
・導入時に「連絡先を送る」機能があったが、いつの間にかなくなっていたため復活してほしい。
・外部LINEユーザーと繋がる方法が少々分かりづらい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
▼弊社内の利用シーン
・急な配達依頼をチームトークに投稿して効率的に配達作業が回せる→手間の削減、スピード対応
・ほしい情報提供を投稿して、社内から素早く回答を得る→他社より早いお客様への回答
・お客様のLINEで繋がり、分かりくいものは写真を送り確認できる→間違い、ムダの削減
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