Hihara Masatoshi
multiply合同会社｜その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
慣れたUI、使い勝手としては微妙。顧客との信頼UPに貢献
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ほぼ全員のスマホユーザーが使っているLINEとコンタクトができ、顧客との親密度を高めるのにGoodです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまに落ちたりする
LINE＠を運営する人とLINE WORKSを利用している間でのコミュニケーションは直接コネクトができず、どちらかが個人LINEを使用しなければならない点
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客との接点増加による親密度UP
顧客と気軽にコミュニケーションができるので親密度があがり交渉力があがり、受注確度や継続率改善に寄与できる
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
経営者と直のやり取りができる人が多いのであれば導入としてはありです。
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