非公開ユーザー
人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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LINEと同じUIで社内導入がスムーズ！
ビジネスチャットで利用
良いポイント
メール以外に初めて導入されたコミュニケーションツールのLINE WORKS。ほとんどの社員が普段の連絡ツールはLINEを利用しているため、弊害なく導入がスムーズでした。
グループも作りやすく、スケジュール管理システムとの連携も可能。社内だけでなく、社外の方ともつながることができるので、ビジネス版LINEとして活用の頻度が高いツールです。
改善してほしいポイント
仕様の問題かわかりませんが、社内と社外の人では機能に一部制限があるような・・・具体的には社外向けにはリプライや転送が出来ないなど。その点改善するとより使いやすくなると感じています。
あと、過去のメッセージが一定期間で消えてしまうため、ずっと残せるような機能が欲しいですね。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールでの煩わしい挨拶を省くことができ、社内外での連絡がとてもスムーズになりました。LINE同様「既読」機能があるので、重要な内容に関しては相手の状況を確認することが可能です。
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