今の時代に欠かせない

改善してほしいポイント

企業用で特になにか勝手にお知らせなどいかないようにはなっているのだが、よくあるLINEの友達登録してしょっちゅうLINEがくる。というイメージが強いようで、LINE登録をお願いすると通知が頻繁にくるのでは？と少し面倒くさがられる方もいます。写真はやりとりができないので、それは少し大変。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話なかなか繋がらない人でもメッセージならやりとりしてくれる。お互いの時間がとれたときに返信できる。

検討者へお勧めするポイント

普通の個人のLINEではなく、会社のLINEというのでお客さんには安心してもらいやすい。入力内容も会社でチェックされている。不適切な言葉があったりするとすぐに注意がくる。