非公開ユーザー
運輸|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ トライアル
操作がLINEと同じって教育の必要がなくて最高
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・普通のLINEと同じ操作感なので、利用者に対しての教育が不要。勝手に活用してくれる。
・スタンプが使えるので、文字だけでは伝えられない微妙な気分も伝わる
・スタンプも種類があるので、老若男女のコミュニケーション向上に繋がっている
・グループチャットでは、誰が既読で未読か・・がわかる(これ、すごい便利です)
・簡易的なアンケートも取れる
・一般のLINEともやり取りができる
・もちろん、写真やグループ通話も可能。万が一の災害時のBCP対策にもなる。
※台風の時など、電話は止まってもインターネットは強いので、WiFiだけつながれば、
最低限のやり取りと現状把握に役立つ。
改善してほしいポイント
PC版を利用しようとすると、会社のインターネットがプロキシサーバーを経由していることも少なくないと思います。
チャットはプロキシサーバー経由でも問題なく使えるのですが、ビデオ通話や通話が使えない(若しくは、設定がものすごく手間)なので、そこは早急に改善して頂きたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・遠隔地にいる人と、事務所の間でのやり取りの共有
・明日の作業予定の通達
・一般のLINEとのやりとりのスピードUP
・写真の共有
これら、総じて、コミュニケーションが向上しました。