電話ができないときのスマートフォン連絡

改善してほしいポイント

複数の人間に情報提供する際に、誰が見たかはわかりますが、いつのタイミングかもわかるとなおよいのかと思います。またスマホとPCでの併用のため、どちらで見たかがわかるような機能もあると嬉しいです。
これは弊社の課題ですが、メール、スケジュールとの連動がなされていないため使いにくい部分があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業部門ではスマートフォンを主体に利用しているのですが、車の運転中は電話連絡ができぬため早急な情報伝達の手段として課題解決につながりました。
ファイル添付によるファイル送信もメールからLINEWORKSに切り替わっています。