普通のLINEと同じ感じで使えます

改善してほしいポイント

普通のLINEのアカウントともグループチャットができるのですが、グループ作成と招待が少し面倒です。
ユーザー登録が管理者しかできないのも少し不便に感じるので権限の幅を持たせることができたらいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の方と連絡を取る際に、担当者とは別に現場の方とも簡単につながれてやり取りがスムーズになりました。
既読機能があるおかげで全体通達など、だれが見てないのかをすぐ確認することができ
急いでいる時に届いてほしい人・対応してほしい人が見てなかった場合催促しやすくなりました。