非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
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使い慣れたLINEと似ているので気軽に誰でも使用できる
ビジネスチャットで利用
良いポイント
普段使用しているLINEと似ているので、非常に使いやすいです。とくにマニュアルを読む必要もなく感覚的に使用できます。社内では、メインは別のチャットツールで、サブツールとしてLINE WORKSを使用しています。
また、社内コミュニケーションとして、文字だけだとどうしても冷たくみえることもありますが、気軽にスタンプで反応できる点は良いですね。些細な事ですが、テキストコミュニケーションでは大事だと思います。
改善してほしいポイント
利用していて特に不満もなく、大きな改善点はないと感じています。
UIがPCとスマホアプリで違い、PCでは全画面で使用する感じでもなくややチープに感じてしまうので、PC用のアプリのUIを少し改善していただけると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
とにかく誰とでも連絡がスムーズにできるようになりました。
誰が既読しているかわかりますし、基本的にレスポンス早くやり取りができるようになりました。
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