非公開ユーザー
ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
遠隔スタッフとの連携
ビジネスチャットで利用
良いポイント
本社では、慣れた場所で業務に携わっているスタッフとの連絡ツールとして、コロナ禍をきっかけに導入した。社員は社用メールアドレスを持っているので、こういったツールを介さずとも連絡が取れますが、主に遠隔拠点のロジスティクス部門のパートスタッフのみなさんとのコミュニケーション用に使っています。タイムラインもグループごとに表示できて便利です。
改善してほしいポイント
コロナがある程度落ち着いてきたのと同時に、そこまで頻繁に使わなくなってきましたが、現場のパートスタッフの急なお休みなど、緊急の連絡を取る際には便利です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社員は社用メールアドレスを持っているので、就業時間中はこういったツールを介さずとも必要な連絡が取れますが、時間外の緊急連絡や、主にロジスティクス部門のパートスタッフとのやり取りには、個人で利用し操作に馴染みのあるLINEと連携しているものが望ましいと判断しました。
シフトの件や家族の急病などで急なお休みや遅刻・早退が発生した場合にも、リアルタイムで同期できるので助かります。