非公開ユーザー
その他サービス|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
社員向けコミュニケーションツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・LINEの持つ特性がそのまま使用できる点
・フォルダ機能などの拡張機能
・スマートフォンで確認できる即効性
・既読確認が出来る
・他社ともやり取りは出来る
改善してほしいポイント
拡張機能がスマートフォンでの使い勝手とPCでの使い勝手がかなり違う点
スマートフォンでの使い勝手が良い反面、PCは多少分かりにくい点が多く社員の中でも使える機能をあまり活用していないので改善できれば
社員の問題もあると思いますが…
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ほぼ、リアルタイムでコミュニケーションが取れるところ
全社向けの連絡などを一斉に送れる点と既読確認で誰が見ているか見ていないか確認できること
LINEならではの無料通話などもスマートフォンがマナーモードの場合、PCと連動しているので直接連絡が付きやすい点
検討者へお勧めするポイント
まずLINEである手軽さと利用のしやすさはおすすめのポイントに足ると思う
LINEWORKSならではの機能は活用次第な部分があるが利用者の十分な理解があれば活用の幅は広がるのではないかと思う