社員間の連絡スピードが格段に向上しました

改善してほしいポイント

・カレンダーは組織、グループなど複数に設定できるため、どこのカレンダーに予定を入れたかわからなくなり、共有ミスも起きた。
・トークの添付ファイルがクリックで開くがプレビューのみでダウンロードしないと印刷などできない。そのまま操作できると便利なのだが。
・PCのブラウザ版、アプリ版で動作が少し異なり、ユーザー間で会話が？？？となる事がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員間のコミュニケーションがメールと電話だけだったため、連絡の効率化のため導入。複数サービスの中で、LINEWORKSを選んだのは、顧客等との連絡のため通常のLINEを利用している社員が発生してしまっていて管理上よろしくないので、LINEともやり取りできるサービスを選びました。
想定以上に利用され導入してよかったです。

検討者へお勧めするポイント

当社は社用メールサービスのモバイルでの使い勝手が悪く、LINEWORKSが一気に浸透したのはその影響もあったと思います。その後メールサービスをGWSに移行しました。GWSが先に入っていればLINEWORKSの導入は無かったと思います。
現時点で利用しているサービスとの兼ね合いが導入では大切かと思います。