メールよりもわかりやすく簡易

改善してほしいポイント

これといって改善してほしいポイントが思い浮かばない。
あえて挙げるとすれば投稿数が増える、あるいは投稿後時間が経過するにつれ
投稿内容が画面上部に隠れてしまい、見落としがちになる点かもしれない。

また、メールのように複数のメンバーに送ることは出来ない為に、メールでいうＣＣやＢＣＣのような
運用はできない点は使いづらい点かもしれない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールでいうＣＣやＢＣＣの代わりにコピーや転送機能で補ってる。
やはり伝達の簡素化とスピードアップを優先に考えており今のところ支障はない。

検討者へお勧めするポイント

伝達の簡素化とスピードアップを検討したいならビジネスチャットは有効だと考えます。
管理のしやすさやセキュリティ面も充実していますので問題なく導入できるかと思います。