非公開ユーザー
株式会社カミチクホールディングス｜総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
LINEの使いやすさをビジネスに活かす最適ツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
・LINEとほぼ同じ操作感なので、社内への導入がスムーズ
・スタンプなども利用できるため、コミュニケーションツールとしての活用がしやすい
・ファイル共有などもでき、ストレージ容量も十分
改善してほしいポイント
・LINEユーザーとのグループを作る際に、LINEユーザー側からの申請でしか作成できない
・通知表示がタイミング悪く非常に多くなってしまうことがある
通知オフにすると気付けなくなる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・通話対応により、PC操作などの手を止めて対応していた部分が、
LINEWORKSを導入したことで、優先順位をつけながら、時間を奪われることがなくなった
・トーク履歴も残るため、対応漏れなどが減った
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