社外の方とのチャットに必須なアプリ

改善してほしいポイント

写真や動画を頻繁に共有するため、無料プランの容量がすぐにいっぱいになってしまいます。有料プランへの切り替えが必須になります。
アルバム機能の使用もできず、様々な機能が利用できるとより良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オーナー様や協力会社との連絡手段が電話やメールに偏っており、緊急の連絡が伝わりにくく、対応が遅れることがありました。
現在は、リアルタイムでのチャット連絡が可能となり、急な修繕依頼やトラブルにも迅速に対応できるようになりました。顧客からの返信率も向上し、円滑なコミュニケーションが実現しました。

検討者へお勧めするポイント

社外の方とのやりとりが多い企業