社外とのやり取りに使える

改善してほしいポイント

通話・会議機能の安定性が低い。
音声やビデオ通話が不安定になることがある。ZoomやTeamsに比べると機能が少ない。
また、通常のラインとの連携がうまくいかないこともあるため多少不便である(トークが削除されないなど)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部とやり取りするときのセキュリティ面の不安解消
個人LINE利用による情報漏えいリスクをなくし、ビジネス専用で統制できるようになった。
個人情報を扱う部署なので大変助かる。

検討者へお勧めするポイント

直感的に使える
普段のLINEに近いUIで、ITツールに不慣れな方でもすぐに使いこなせる。

社内外を一本化できる
社内連絡だけでなく、LINEを使っている取引先や顧客ともそのままやり取り可能。

この辺はとても便利だと感じてます。