非公開ユーザー
不動産開発|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日:
会社によってはお勧めしない
ビジネスチャットで利用
良いポイント
LINEを普段の生活で使用しているのなら違和感なく使用できる。通常のLINEと連携することも可能で、業務上、顧客のLINE使用率が高い等の理由がある場合は有効だと思う。
改善してほしいポイント
LINE WORKSというよりLINEというサービス全体への要望になるが、セキュリティの甘さ・情報漏洩対策については本当に頑張っていただきたい。あまりにも改善が見られず、個人的にはなるべく使用したくないと思っている。
また、上記に繋がるところでもあるが、過去の履歴を一括で削除できるようにしてほしい。不正アクセスやスマホの紛失などのときに不安である。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・簡易的な業務連絡、社員同士のコミュニケーションツール
・デジタルスキルが低い社員でも抵抗が少なく導入できる
・返信忘れ、確認漏れの防止
・顧客との連絡ツール、個人LINEとの差別化
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