LINE感覚で使えるアプリです。ちょっと良し悪しはあるかな？

改善してほしいポイント

個人情報保護の目的なら仕方がないと思うものの、友達関係やグループを作る際の使いにくさが気になります。
また、先方がそこまで情報管理に厳しくなく、通常のLINEで運用している場合は、LINE WORKSをグループに含めるのがちょっと面倒くさいという点がネックになっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションが円滑になったという一点に尽きるかなと思っています。Slackやチャットワークを苦手に感じる社員や業務委託者も、このツールであれば日常的に使い慣れているものの延長線上にあるため、問題なく使えていると思います。

検討者へお勧めするポイント

社員や業務委託者のリテラシーが低く、かつ情報流出を避けたい場合には、このLINE WORKSが最適なアプリケーションだと考えています。