非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
UIが優れているので、誰でも直感的に操作できる
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・一般的なLINEと同じ操作で、ある程度使いこなせる
・無料スタンプが豊富
その理由
・導入にあたって、ほとんどの社員が一般的なLINEを利用した経験があるためか、利用方法の説明会をわざわざ開かなくとも、すんなり日常的に利用できた。
・コミュニケーションが取りやすく、期間限定のスタンプもあるので楽しく利用できる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ブラウザ版とスマホ版で利用時にできる動作が異なるので困る
その理由
・スマホ版ではファイルや画像が保存できなかったり、スクショをしようとしても斜線が入るため活用できなかったりする
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・以前は別のチャットアプリを使用していたが、動作(立ち上げ・送信等)が遅くタイムロスが発生していた。LINE WORKSはスムーズに動くので便利
・プロジェクトごとのルームを作成しやすく、チーム内のコミュニケーションが円滑になった
課題に貢献した機能・ポイント
・アプリ自体の性能、動作性
・ルーム作成機能
検討者へお勧めするポイント
直感的な操作性が抜群のため、導入のハードルは低く、説明の手間もそこまでかかりません。
一般的なLINEと同じ感覚で使用できます。