社内コミュニケーションが大幅に効率化

改善してほしいポイント

仕事上、外部のLINEユーザーと連携して利用することも多いのですが、その際に機能制限がある点は少し使いづらいと感じます。外部のLINEユーザーとのやり取りにおいても、トーク機能やファイル共有などがより柔軟に使えるようになれば、活用の幅が広がると感じています。社内コミュニケーションにおいては非常に満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用前は社内連絡をメールや電話で行うことが多く、ちょっとした確認でもやり取りに時間がかかりましたが、LINE同様、トーク機能で気軽に連絡できるようになり、社内コミュニケーションのスピードが向上しました。
また、部署ごとやプロジェクトごとにグループを作成することで、必要なメンバーだけに情報共有できるようになり、メールのように関係のない人までCCに入れる必要がありません。メーリングリスト作成などの時間が削減され、意思決定のスピードが向上しました。

検討者へお勧めするポイント

社内コミュニケーションをスピーディーにしたい企業には特におすすめだと思います。普段からLINEに慣れている社員が多い環境であれば、操作方法の説明をほとんどしなくても自然に使い始められるため、導入後の定着が非常に早いと感じました。また、既読確認やグループトークなどにより連絡状況を把握しやすく、社内連絡の効率化にも役立ちます。一方で、外部のLINEユーザーとの連携には一部制限があるため、主に社内コミュニケーションの効率化を目的とした導入に適していると感じています。