非公開ユーザー
旅行・レジャー｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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コミュニケーションのスピードアップに
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
普段使っているLINEと同じ雰囲気なので使いやすい。利用していて特に評価したいのが、トークの自動の通訳機能です。海外の顧客がグループトークに入る場合もあるので、言語が違う相手同士円滑にコミュニケーションを行う事ができた。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
トーク中の文字サイズが小さいので、LINEのように文字サイズを変更できるようにして欲しい。また、カレンダーのスケジュールを複製できない等、細かい機能の使い勝手がイマイチなので改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まで社内の情報共有方法はメールと電話のみだったが、LINE WORKS導入後はコミュニケーションの速度が格段に早くなりました。また、他社との繋がりも深くなり、新規案件の獲得機会も増えました。
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