非公開ユーザー
その他サービス|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用
導入しやすいツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
個人で使っているLINEとつながることができること。
LINEは日本のシェア率が高いこともあり、使い方の説明をしなくても使うことができる。そのため、導入時の使い方浸透させるというハードルが低く、問合せを減らすことができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
セキュリティ上、仕方ないがLINEWORKSを介して、友達になっていないLINEユーザ同士も含めてグループが作れるようにしてほしい。
例)
AさんとBさんは友達ではないが、
AさんとCさん、BさんとCさんは友達になっている
この場合、現在はAさんとBさんとCさんでグループは作れない仕様となっているのを、承認が必要となることが前提でAさんとBさんとCさんでグループを作りたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
社用携帯を持っていない人、やり取りが必要な業者さんとの連絡用として既存で使っているLINEを使うことで、スムーズにやり取りができるようになった。
フォローも必要ないためすごくラクができた。
今までメールでやり取りしていたのがチャットメインとなり便利
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
フリープラン(永久無償版)があるので、検証期間が長くもてる