非公開ユーザー
ＫＤＤＩ株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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社内コミュニケーションツール利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
LINEに似たようなユーザーインターフェースで使いやすく、メールのような形式に拘らず、シンプルかつなじみやすいところが、この製品の良いポイントと思います。日々の部署メンバーとの情報共有、タスク管理、進捗共有などに、個別にルームを開設して管理できるようにしている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社内システムとのシングルサインオンがエラーになりやすいため改善してほしい。また通知がわかりにくいケースもあり。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チームメンバーとの日常のコミュニケーションをチャットワーク利用で活性化させた。メールだと定型的になってしまうところもあるが、LINEに似ているところなども使いやすく利用している。
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