会社内のコミュニケーションツールとして導入

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に目立った点はありませんが、たまにアプリがフリーズしてしまって落ちることがあるので、その点は改善いただければと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

誰がメッセージを読んでいるかわかるので、今まですべてメールでやり取りしていた時よりリアルタイムのコミュニケーションが取れるようになったと感じています。社内の他部署メンバーとのやり取りがしやすいので、横のコミュニケーション活性化につながっています。